Hledáme parťáka do support týmu ????✨Ostrava

Nabízím práci
Jméno/Firma
Allegro Retail a.s.
Pracoviště
Českobratrská 3321/46, Ostrava
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Administrativa
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Pracovní nabídka

Baví tě pomáhat lidem a chceš být tou klidnou silou, která vyřeší každý zádrhel s balíčkem?
U nás tě nečeká žádné vnucování produktů. Čeká tě čistá, nefalšovaná pomoc zákazníkům, kteří netrpělivě čekají na svou zásilku. ????

Co tě u nás čeká?

  • Budeš oporou pro zákazníky, kteří řeší nedoručené, poškozené nebo nekompletní zásilky.
  • S klienty budeš v kontaktu po telefonu (příchozí hovory a callbacky), nebo na e-mailu.
  • Nejsme prodejní linka. Nečekají tě žádné cold cally ani tlak na plnění prodejních kvót. Tvým jediným cílem je spokojený zákazník.

Co musíš umět/znát?

  • Skvělé komunikační schopnosti, psaná i mluvená komunikace
  • Dokázat se rychle orientovat (po zaškolení) v našich systémech
  • Anglický jazyk min. na úrovni A2 (lepší základy)
  • Empatie a trpělivost.
  • Spolehlivost a zodpovědnost
  • PC znalosti
  • Pracovní doba je na směny

Co za to získáš?

  • Celkem 29 dnů volna (20 dní dovolené, 5 dnů volna navíc, 3 sick days, Den dobrovolnictví) a k tomu ještě volno na ošetřování člena rodiny.
  • Chceš splnit svůj tvůrčí nebo cestovatelský sen? Žádný problém, po 3 letech si můžeš vzít sabbatical, tj. až měsíc volna navíc.
  • Dostaneš stravenky, které můžeš využít ve spoustě skvělých podniků, nebo si můžeš vybrat stravenkový paušál .
  • Záleží nám na zdraví našich zaměstnanců, proto nabízíme možnost získat kartu Multisport, nebo měsíční příspěvek do Benefit karty
  • Možnost Home Office 1 den v týdnu
  • Příspěvek na penzijní připojištění a na dioptrické brýle
  • Právě se Ti narodilo dítě nebo chceš doprovodit svou ratolest na jeho nebo její první školní den? Ve všem tě podpoříme!
  • Našich zaměstnanců si vážíme, a proto pro ně máme odměnu za odpracované roky.