Recepční a specialista/tka zákaznického servisu
O pozici
Pracovní nabídka
Považujete se za komunikativního člověka a máte rád/a práci s lidmi? Dokážete si hravě poradit s jakoukoli nenadálou situací a rychle na ni zareagovat? Jste proaktivní, energický/á a spolehlivý/á?
Pokud na Vás tento popis přesně sedí, pak jste to možná právě Vy, koho hledáme do týmu.
Pozice je vhodná i pro absolventy středních a vysokých škol. Rádi dáme příležitost kandidátům na začátku kariéry, kteří mají chuť učit se novým věcem a dále se rozvíjet.
Přemýšlíte, nad tím, co vše tato pozice obnáší?
- především poskytování profesionálního servisu zákazníkům, a to
- od příjmu objednávek, zadávání dat do systému a včasné předávání podkladů na expedici
- přes písemnou i telefonickou komunikaci a rychlé reagování na dotazy a podněty
- až po poskytování informací o produktech, cenách, službách a novinkách
- a v neposlední řadě i kompletní zajištění hladkého chodu recepce
Ptáte se, co je potřeba k tomu, abyste u nás uspěl/a?
- základem je dokázat si dobře zorganizovat práci, určit si priority a mít přehled o stavu různých zakázek současně
- nenechat se vykolejit, když dostanete více úkolů najednou, prostě zvládat multitasking
- být zdravě asertivní a umět komunikovat se zákazníky, dodavateli, kolegy i s příchozí návštěvou
- domluvit se anglicky na úrovni běžné e-mailové a telefonické komunikace
- nebát se většího pracovního nasazení
- být zodpovědný/á, svědomitý/á a ochotný/á pomoci
- a tohle všechno zvládat s lehkostí a s úsměvem na tváři ????
Za Vaši pečlivou práci od nás můžete očekávat:
- odpovídající mzdové ohodnocení a při splnění daných cílů obdržíte zajímavý finanční bonus vyplácený na pololetní bázi
- dostanete k dispozici notebook a mobilní telefon
- poskytneme Vám příspěvek na penzijní produkty ve výši 3 % z hrubé mzdy (max. 1 000 Kč)
- dáme Vám do mzdy měsíční stravenkový paušál na obědy
- máte u nás rovnou nárok na 25 dní dovolené
- umožníme Vám pravidelné profesní vzdělávání a jazykové kurzy s příspěvkem zaměstnavatele
- můžete se zdarma zapotit a protáhnout tělo ve firemním fitku
Co by Vás ještě mohlo zajímat?
Pracujeme v pěkném a moderním prostředí s fajn lidmi. Pomáháme si navzájem. V naší firmě má každý možnost ukázat, co umí a co v něm je. Kdokoliv z nás má příležitost se v karierním žebříčku posunout o schůdek výš, záleží jenom na našich dovednostech, schopnostech a výsledcích práce.
Zaujala Vás naše nabídka říkáte si, že to je možná to, co by Vás mohlo bavit a naplňovat? Jestliže ano, tak nám zašlete na níže uvedený e-mail svůj životopis, nebo nám rovnou zavolejte. Rádi Vás poznáme.