Customer Success Manager
Nabízím práci
Webout You s.r.o.
Soukenická 1194/13, Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Prodej a obchod
Nabízím práci
Dnes
O pozici
Pracovní nabídka
Do Weboutu hledáme člověka, který má rád práci s klienty a chce pracovat v rostoucí firmě s unikátním produktem. Bude součástí obchodního týmu. Provede klienty onboardingem na naši platformu, ukáže jim, jak z ní vytěžit maximum, a postará se o to, aby ji používali dlouhodobě.
Co budeš dělat
- Onboarding klientů, prezentace platformy a zaškolení v používání nástrojů Weboutu
- Vedení workshopů, na kterých klientům ukážeš, jak platformu využít naplno
- Komunikace s klientem během celé spolupráce v roli hlavního kontaktu
- Budování dlouhodobých vztahů, které vedou k opakovaným kampaním
- Sbírání zpětné vazby od klientů a její předávání do ostatních týmů
Koho hledáme
- Člověka se zkušenostmi z role success managera nebo z podobné klientské role
- Někoho, kdo si s klienty vybuduje vztah a bude jim oporou, ne jen kontaktní osobou
- Extrovertní osobnost, která se nebojí komunikovat s klienty a prezentovat nápady
- Někoho, kdo dokáže jednoduše vysvětlovat složitější technické věci
- Někoho s výbornou angličtinou pro komunikaci se zahraničními klienty
- Samostatného a proaktivního člověka, který zvládne fungovat v rychle rostoucím startupu
- Někoho, kdo může pravidelně docházet do kanceláře v Praze
Výhodou bude
- Zkušenost ze SaaS společnosti
- Základní přehled o tom, jak vzniká video, i bez praktické zkušenosti s výrobou
- Zájem o AI, interaktivní video nebo obchodní a marketingové technologie
Co nabízíme
- Práci na unikátní technologii personalizovaného videa s globálním potenciálem
- Možnost být u projektů pro velké značky, sportovní týmy i zahraniční klienty
- Kombinaci obchodu a technologie
- Velký prostor pro vlastní nápady a vliv na výsledné projekty
- Zaškolení do produkce personalizovaného videa, znalost problematiky není podmínkou
- Startup prostředí bez korporátních procesů
- Novou kancelář v centru Prahy
- Možnost růstu spolu s expanzí Weboutu do zahraničí