Customer Success Manager

Nabízím práci
Jméno/Firma
Webout You s.r.o.
Pracoviště
Soukenická 1194/13, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Prodej a obchod
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Pracovní nabídka

Do Weboutu hledáme člověka, který má rád práci s klienty a chce pracovat v rostoucí firmě s unikátním produktem. Bude součástí obchodního týmu. Provede klienty onboardingem na naši platformu, ukáže jim, jak z ní vytěžit maximum, a postará se o to, aby ji používali dlouhodobě.

Co budeš dělat

  • Onboarding klientů, prezentace platformy a zaškolení v používání nástrojů Weboutu
  • Vedení workshopů, na kterých klientům ukážeš, jak platformu využít naplno
  • Komunikace s klientem během celé spolupráce v roli hlavního kontaktu
  • Budování dlouhodobých vztahů, které vedou k opakovaným kampaním
  • Sbírání zpětné vazby od klientů a její předávání do ostatních týmů

Koho hledáme

  • Člověka se zkušenostmi z role success managera nebo z podobné klientské role
  • Někoho, kdo si s klienty vybuduje vztah a bude jim oporou, ne jen kontaktní osobou
  • Extrovertní osobnost, která se nebojí komunikovat s klienty a prezentovat nápady
  • Někoho, kdo dokáže jednoduše vysvětlovat složitější technické věci
  • Někoho s výbornou angličtinou pro komunikaci se zahraničními klienty
  • Samostatného a proaktivního člověka, který zvládne fungovat v rychle rostoucím startupu
  • Někoho, kdo může pravidelně docházet do kanceláře v Praze

Výhodou bude

  • Zkušenost ze SaaS společnosti
  • Základní přehled o tom, jak vzniká video, i bez praktické zkušenosti s výrobou
  • Zájem o AI, interaktivní video nebo obchodní a marketingové technologie

Co nabízíme

  • Práci na unikátní technologii personalizovaného videa s globálním potenciálem
  • Možnost být u projektů pro velké značky, sportovní týmy i zahraniční klienty
  • Kombinaci obchodu a technologie
  • Velký prostor pro vlastní nápady a vliv na výsledné projekty
  • Zaškolení do produkce personalizovaného videa, znalost problematiky není podmínkou
  • Startup prostředí bez korporátních procesů
  • Novou kancelář v centru Prahy
  • Možnost růstu spolu s expanzí Weboutu do zahraničí