Specialista/ka technické podpory
Nabízím práci
WALMAG MAGNETICS s.r.o.
Hulínská 1799/1, Kroměříž
Plný
Bez maturity
Angličtina
Prodej a obchod
Nabízím práci
Dnes
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme Specialistu/ku technické podpory!
Dokážete propojit technické požadavky zákazníků s praktickým řešením?
Ve společnosti WALMAG MAGNETICS navrhujeme a vyrábíme magnetické technologie, které pomáhají zákazníkům po celém světě. Aby vše fungovalo hladce, potřebujeme posilu, která bude spojovacím článkem mezi zákazníkem, obchodem a servisem.
Budete analyzovat požadavky zákazníků, pomáhat s přípravou technických a obchodních podkladů a podílet se na hledání řešení, která zákazníkům přinesou skutečnou hodnotu.
Co budete Vaší prací:
- Budete technickou a administrativní oporou obchodního týmu.
- Připravíte nabídky, kalkulace a technické podklady podle požadavků zákazníků.
- Zpracujete objednávky a zajistíte jejich správné předání do výroby.
- Budete komunikovat se zákazníky a pomáhat jim s běžnými technickými dotazy.
- Zapojíte se do administrace servisních zakázek a podpory servisního týmu.
- Budete spolupracovat při řešení reklamací, oprav a dalších technických požadavků.
- Využijete moderní informační systém pro správu zakázek a související agendy.
- Postupně získáte detailní znalost našich produktů a jejich využití v průmyslové praxi.
Co u nás získáte:
- Zázemí české firmy: Stabilita a přátelská atmosféra.
- Odpovídající ohodnocení: Mzda 35 000 – 45 000 hrubého měsíčně (podle vašich zkušeností).
- Více dovolené: 5 dní dovolené nad rámec ZP.
- Příspěvek na dopravu: Máte to k nám dál než 5 km? Finančně vám přispějeme na cestovní náklady.
- Benefity, co potěší: Finanční příspěvek na stravné, firemní zábavné akce, podpora odborného růstu, roční bonusy.
Co se od Vás čeká:
- Středoškolské vzdělání s maturitou, technické zaměření je výhodou.
- Znalost anglického jazyka pro běžnou e-mailovou a telefonickou komunikaci.
- Práce s Microsoft Office 365 - zejména Outlook a Excel, zkušenost s IS Karát výhodou.
- Aktivní přístup k řešení technických požadavků zákazníků.
- Profesionální a příjemné jednání se zákazníky i kolegy.
- Odpovědnost: Schopnost určovat priority, pečlivost a smysl pro detail.
- Samostatnost: Na vaši práci se chceme spolehnout.
Výhodou bude, pokud máte:
- Zkušenosti z technického obchodu.
- Praxi ve výrobní společnosti.
- Zkušenosti se servisem nebo zákaznickou podporou.
- Orientaci v technické dokumentaci.
Pokud se chcete stát součástí týmu WALMAG MAGNETICS, neváhejte nás kontaktovat.