Store Manager Senior
O pozici
Úvazek: Práce na plný úvazek
Jazyky: slovenština
Slovensko
Warehouse & Operations
Sme jednou z najväčších e-commerce spoločností v Českej republike a v minulom roku sme veľmi úspešne expandovali na Slovensko. Najviac hrdí sme na to, že zákazníkom ponúkame jednu z najkvalitnejších služieb na európskom trhu. V Košíku zásadne pretvárame tradičné odvetvie a prepisujeme budúcnosť spôsobu nakupovania potravín.
A ako to už býva, veľké ambície vyžadujú aj veľké talenty, na ktorých naša firma stojí. V Košíku sa vždy usilujeme o ambicióznych, šikovných a zodpovedných kolegov, ktorí nám ju pomôžu pretvoriť do firmy európskych rozmerov. Rastieme aj na Slovensku a práve preto hľadáme nového kolegu na pozíciu Store Manager pre Bratislavu.
Popis pozice
Čo vás čaká?
Senior Store Manager je zodpovedný za strategické riadenie a optimalizáciu prevádzkových procesov, komplexnú správu zásob, vedenie a rozvoj tímu a zabezpečenie vynikajúcej úrovne zákazníckeho servisu. Úspešné napĺňanie týchto úloh priamo prispieva k dlhodobému rastu, efektivite a konkurencieschopnosti spoločnosti na trhu.
Hodnotenie a optimalizácia prevádzkových procesov, implementáciu dátovo podložených rozhodnutí a sledovanie KPI. Zameriava na rozvoj tímu, na spoluprácu s vedením a na dosahovaní strategických cieľov a rozvojových iniciatív.
Kľúčové pracovné činnosti a zodpovednosti:
Koordinácia a dohľad nad všetkými aspektmi prevádzky, vrátane príjmu tovaru, skladovania, vychystávania objednávok a expedície, s dôrazom na strategické riadenie a optimalizáciu procesov.
Optimalizácia prevádzkových procesov s cieľom zabezpečiť maximálnu efektivitu, plynulosť a vysokú kvalitu prevádzky, riadenie zmien a implementácia inovácií.
Zodpovednosť za pravidelné hodnotenie výkonnosti a efektivity prevádzkových procesov, identifikáciu kľúčových oblastí na zlepšenie a návrh strategických opatrení na zvýšenie produktivity, ziskovosti a výkonnosti organizácie.
Skladové hospodárstvo:
Správa a strategické monitorovanie skladových zásob, zabezpečenie optimálneho množstva tovaru a minimalizácia nadbytočných zásob s cieľom maximalizovať efektivitu a rentabilitu prevádzky.
Zodpovednosť za dlhodobé plánovanie prevádzky, nastavenie priorít a rozhodovanie s dopadom na organizáciu.
Personálne riadenie:
Zabezpečenie optimálneho personálneho obsadenia na zabezpečenie plynulého a efektívneho chodu skladu, vrátane plánovania kapacít a strategického rozvoja tímu.
Vedenie a rozvoj Deputy Store Manažérov a zamestnancov, budovanie vysoko výkonného tímu.
Mentoring a odborná podpora ostatných manažérov v rámci organizácie, zdieľanie best practices a podpora ich profesionálneho rozvoja.
Finančný manažment:
Sledovanie, analýza a kontrola prevádzkových nákladov, identifikácia príležitostí na zvýšenie efektivity a implementácia opatrení na optimalizáciu nákladov a zlepšenie rentability prevádzky.
Identifikácia príležitostí na zníženie nákladov, zvýšenie efektivity a zlepšenie rentability prevádzky.
Zabezpečenie bezpečnosti a súladu s predpismi:
Riešenie sťažností a komplexných problémov zákazníkov, zabezpečenie promptnej, efektívnej a strategicky orientovanej reakcie na ich potreby.
Monitorovanie a analyzovanie spätnej väzby od zákazníkov a implementácia proaktívnych opatrení na zlepšenie kvality služieb a celkovej zákazníckej skúsenosti.
Monitorovanie prevádzkových rizík, dodržiavanie interných predpisov a externých regulácií, zavádzanie bezpečnostných a prevádzkových štandardov.
Strategické plánovanie a rozvoj:
Identifikácia strategických príležitostí na zlepšenie a rozvoj prevádzky, návrh a implementácia nových procesov, technológií a inovácií na podporu rastu a efektivity.
Spolupráca s ostatnými oddeleniami spoločnosti s cieľom dosiahnuť strategické ciele, koordinovať rozvojové plány a podporovať celkovú výkonnosť organizácie.
Aktívna účasť na celofiremných projektoch a iniciatívach, prispievanie odbornými znalosťami z oblasti prevádzky a podpora implementácie zmien naprieč organizáciou.
Reportovanie a analýza dát:
Pravidelné reportovanie kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) a strategická analýza prevádzkových dát na podporu informovaného rozhodovania.
Identifikácia prevádzkových trendov, návrhy zlepšení na základe strategie, dátovej analýzy a efektivity procesov.
Podpora prevádzkových operácií:
Vedenie a aktívne zapájanie sa do projektov, koordinácia tímov a zdrojov s cieľom zabezpečiť úspešnú realizáciu iniciatív a dosiahnutie strategických cieľov.
Riešenie sťažností a problémov zákazníkov, zabezpečenie rýchlej a efektívnej reakcie na ich potreby.
Monitorovanie spätnej väzby od zákazníkov a implementácia opatrení na zlepšenie kvality služieb.
Riešenie problémov a aktívna pomoc podľa zadania manažéra.
Hlavné OKRs/KPIs v danej roly:
Náklady
Perfect Shelf
Perfect Bag
Meškanie
Počet objednávok
Požadujeme
Požadované skúsenost:
Minimálne 3-5 rokov skúseností na obdobnej pozícii, ideálne v oblasti retailu, e-commerce alebo logistiky.
Preukázateľné skúsenosti s vedením väčšieho tímu a schopnosť rozvíjať manažérov a zamestnancov.
Schopnosť analyzovať kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI) a využívať dáta na strategické rozhodovanie
Výborné interpersonálne a komunikačné zručnosti, schopnosť efektívne spolupracovať naprieč všetkými úrovňami spoločnosti.
Ukončené stredoškolské vzdelanie s maturitou (vyššie vzdelanie výhodou).
Znalosť práce s MS Office, Tableau a systémom SAP je výhodou.
Špeciálne zručnosti:
Byť fanúšikom nových techológií a inovácií
Schopnosť fungovať v meniacom sa prostredí, pretože rýchlo rastieme
Sebeorganizovanosť a vysoko samostané riadenie vlastního výkonu
Zodpovednosť za vlastné výsledky, pretože všetci pracujeme spoločně
Nabízíme
Čo ti ponúkame?
Možnosti vzdelávania, osobného rozvoja a rastu.
Variabilnú zložku s možnosťou vyššieho plnenia.
Zmluvu na dobu neurčitú.
Flexibilná pracovná doba.
Zamestnanecké zľavy na Košík.sk
VIP ceny na Alza.sk.
Ak vás láka práca, kde môžete formovať budúcnosť e-commerce na Slovensku, prihláste sa ešte dnes!
Ozvi se nám
Líbí se ti tato pracovní pozice a cítíš, že by to mohlo klapat? Odpověz na inzerát pomocí formuláře na našich stránkách, pošli životopis a připiš i něco navíc, budeme moc rádi.