Pracovník/Pracovnice Zákaznické linky (Ostrava)
Nabízím práci
PODA a.s.
28. října 1168/102, Ostrava
Plný
Bez maturity
Angličtina
Administrativa
Nabízím práci
Dnes
O pozici
Pracovní nabídka
Máme otevřené dveře na naší zákaznické lince v Ostravě. Jsme fajn kolektiv s přátelskou atmosférou a uvítáme mezi námi nové posily. Jsme pasivní ZL, takže řešíme požadavky ze strany klientů, to znamená BEZ PRODEJE. Pokud vám komunikace není cizí a baví vás administrativa, ozvěte se nám. NÁSTUP MOŽNÝ IHNED.
Co vás čeká
- Řešení administrativních a technických požadavků od klientů.
- Telefonická komunikace s klienty na denní bázi – příchozí hovory.
- Administrativní zpracování požadavků do interního PODA systému.
- Aktivní součinnost, spolupráce a komunikace v rámci oddělení administrativy a oddělení helpdesku.
Požadavky na danou pozici
- Ukončené SŠ vzdělání s maturitou.
- Znalost angličtiny na komunikativní úrovni výhodou.
- Znalost práce s PC na uživatelské úrovni.
- Asertivita, velmi dobré komunikační dovednosti, proklientský přístup.
- Samostatnost, pečlivost a ochotu se učit novým věcem.
- Aktivní přístup k práci, vysoké pracovní nasazení a odolnost vůči stresu.
- Schopnost přijmout zodpovědnost za samostatné řešení klientských požadavků.
Co vám nabízíme
- Zázemí moderní, silné a dynamicky se rozvíjející společnosti.
- Příjemné pracovní prostředí, přátelskou atmosféru a mladý kolektiv.
- Zaškolení. Uvítáme i nového člověka bez praxe, kterého zaučíme a naši kolegové jsou vždy připraveni podat pomocnou ruku.
- Služby zdarma v případě, že je zaměstnanec v lokalitě s dostupností našich služeb.
- Stravenky v maximální možné míře
- Příspěvek na penzijní připojištění nebo životní pojištění.
- Roční příspěvek využitelný na dovolenou, sportovní aktivity či kulturní akce.
- Sleva na nájemném v bytech společnosti Heimstaden.