123pracovat

Jsme přerovský e-shop se špičkovou IT technikou a nejsme běžný obchod. Marketing i zákaznickou péči u nás z velké části pohání AI nástroje a automatizace, které si sami stavíme a ladíme — a hledáme člověka, který se je naučí řídit. Nechceme, abyste o AI jen četl. Chceme, abyste s ní denně pracoval a vytáhl z ní maximum.

Přijímáme jednoho kolegu, takže na vaší práci bude opravdu vidět — nezapadnete v davu.

Co u nás budete dělat

• Řídit naše AI procesy — to je jádro práce. Naučíme vás obsluhovat automatizace, které připravují popisy produktů, cenové nabídky i týdenní e-mailové kampaně. Vy zadáte úkol, zkontrolujete, co nástroj vygeneroval, opravíte, co je špatně, a schválíte finální podobu. Jste poslední a rozhodující kontrola kvality, než se cokoli dostane k zákazníkovi.

• Být pro zákazníky člověkem, ne robotem. Poradíte přes e-mail, chat i telefon s výběrem techniky, vyřešíte reklamaci. Dotazů denně není mraky — o to víc záleží, aby každý byl vyřízený dobře.

• Ověřovat u dodavatelů. U našich stálých dodavatelů si zjistíte cenu, dostupnost nebo technický detail.

• Držet e-shop v chodu. Běžná péče o hladký provoz a občasná spolupráce s programátory.

Koho hledáme

• Umíte pracovat s AI — a nevěříte jí slepě. Tohle je pro nás nejdůležitější. Nejde o certifikáty ani o hodiny strávené s placeným nástrojem. Jde o návyk: když narazíte na problém, sáhnete po AI, položíte jí dobrou otázku — a pak kriticky posoudíte, co vám vygenerovala, protože víte, že se plete. Kdo AI slepě věří všechno, u nás nebude šťastný. Kdo ji vůbec nepoužívá, taky ne.

• Baví vás IT a rozumíte hardwaru. Víte, co je SSD, jaký je rozdíl mezi DDR4 a DDR5 nebo proč si někdo vybere konkrétní grafickou kartu. Do hloubky vás rádi doučíme — základ a chuť ho rozšiřovat čekáme.

• Píšete výbornou češtinou. Bezchybný pravopis a kultivovaný projev. Jste poslední kontrola všeho, co jde ven — na češtině tu opravdu záleží.

• Umíte s lidmi a telefon vás neděsí. Poradíte srozumitelně i tomu, kdo technice vůbec nerozumí.

• Jste samostatní a pečliví. Poznáte, kdy je výstup v pořádku a kdy se radši poradit. A počítejte s tím, že naše procesy se mění a rostou — pořád něco vylepšujeme a automatizujeme. Když vás baví, že se věci posouvají, budete tu jako doma. Když potřebujete neměnný manuál na roky, asi ne.

Tahle práce NENÍ pro vás, pokud…

…míříte na čistě technickou nebo helpdesk dráhu — opravy, síťaření, IT support, konfigurace serverů. To u nás nenajdete. Naší náplní je péče o zákazníka, prodej a řízení AI, ne servis železa ani programování. Jestli je tohle váš cíl, nezdržujte se — a naopak, jestli vás láká spojení „technika + zákazník + moderní nástroje", čtěte dál.

Výhodou bude

• Zkušenost s administrativou e-shopu nebo prací v CRM (Raynet) či projektovém nástroji (Freelo).

• Angličtina na úrovni B2 pro komunikaci s dodavateli.

• Jestli už jste si s ChatGPT, Claude nebo podobným nástrojem něco vyzkoušel na vlastní kůži, tím líp — pochlubte se čím.

Co vám nabízíme

• Motivační odměňování za plnění obratových a prodejních cílů, bez stropu — čím líp odbavíte zákazníky, tím líp na tom jste.

• Práci s AI naostro: u nás automatizace aktivně budujeme pro marketing i zákaznickou podporu. Naučíte se je řídit v praxi — to je zkušenost, kterou jinde jen tak nezískáte a která vám zůstane.

• Perspektivu růstu: po zapracování a prokázání výkonu roste bonusová složka i základní mzda.

• Vzdělávání: účast na akcích IT dodavatelů, odborná školení a kurzy.

• Standardní benefity: 5 týdnů dovolené, notebook a mobil s tarifem i pro soukromé účely, slevy na firemní produkty, příspěvek na stravování.

• Zázemí: občerstvení na pracovišti, práce v centru Přerova.

Pracoviště

Přerov, Kratochvílova 2938/34

Zaujalo vás to? Pošlete nám životopis a klidně i pár vět o tom, proč vás IT baví a jak jste naposledy použil AI k něčemu užitečnému — na prace@svetpocitacu.cz. Ozveme se do dvou pracovních dnů.