Konzultant zákaznického centra
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáte práci, kde budete pro druhé podporou?
Společnost Wienerberger je výrobcem cihelného systému Porotherm, střešních tašek Tondach, obkladových pásek Terca a betonové dlažby Semmelrock. Smyslem naší práce je pomáhat lidem plnit sen o dobrém bydlení.
Do naší party v Hranicích nyní hledáme kolegu/kolegyni na pozici: Konzultant zákaznického centra (ž/m)
- Chceš se stát součástí úspěšného týmu?
- Rád komunikuješ se zákazníky?
- Chceš se aktivně podílet na budování úspěšné a zodpovědné firmy?
Co tě u nás čeká?
• komunikace a zase komunikace
• náplní práce bude telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky. Budou to lidé, kteří jsou na začátku plánování výstavby rodinného domu a tvým úkolem bude nabídnout jim podporu a služby, které potenciální zákazníky promění ve skutečné
• nedílnou součástí je také komunikace uvnitř firmy. S kolegy z obchodu, marketingu, s kalkulanty apod.
• budeš spravovat kontakty v CRM (např. zapisování zjištěných informací a správa kontaktů)
Co čekáme my?
• pozitivně založeného kolegu, který zapadne do našeho kolektivu operátorů/operátorek a bude s nimi sdílet společnou kancelář
• prozákaznický přístup
• radost z komunikace
• znalost nástrojů MS Office
Co ti nabídneme?
• pracovní poměr na dobu určitou (zástup za MD/RD)
• zaškolení a podporu kolegů
• kvalitní IT vybavení
• 5 týdnů dovolené
• příspěvek na stravování
• příspěvek na dojíždění
• multisport kartu za 430 Kč/měsíc
• benefitní program Cafeterie Pluxee
• penzijní připojištění 1500 Kč/měsíc (po roce práce u nás)
Pracoviště Hranice na Moravě.
Nástup dohodou