123pracovat

Do našeho Design Shopu hledáme novou posilu na plny úvazek.

Obchodní výsledky a rozvoj prodeje

• Aktivně podporovat plnění prodejních cílů a rozvoj obratu prodejny. 

• Motivovat a vést tým k aktivnímu prodeji, doporučování produktů a poskytování nadstandardního zákaznického servisu. 

• Sledovat prodejní výsledky, identifikovat příležitosti ke zvýšení prodejů a navrhovat konkrétní opatření. 

• Dbát na atraktivní prezentaci sortimentu (visual merchandising) s cílem maximalizovat prodejní potenciál jednotlivých produktů. 

• Rozvíjet znalost produktů v týmu tak, aby každý zaměstnanec dokázal zákazníkům představit produkty poutavým a inspirativním způsobem. 

• Aktivně hledat příležitosti ke zvýšení průměrné hodnoty nákupu a celkové spokojenosti zákazníků. 

Vedení týmu a zákaznický servis

• Vést, motivovat a rozvíjet tým prodejních asistentů. 

• Školit nově nastupující zaměstnance. 

• Průběžně hodnotit kvalitu zákaznického servisu a poskytovat týmu zpětnou vazbu. 

• Sestavovat rozvrhy směn a kontrolovat docházku. 

• Zajišťovat dodržování interních standardů, provozních postupů a dress codu. 

• Jít příkladem v oblasti profesionální komunikace a zákaznického přístupu. 

Komunikace

• Aktivně komunikovat s vedením společnosti o obchodních výsledcích, provozu prodejny, personálních otázkách i případných problémech. 

• Komunikovat se zákazníky osobně, telefonicky i e-mailem v českém a anglickém jazyce. 

• Budovat dlouhodobě pozitivní vztahy se zákazníky a reprezentovat značku Kunsthalle Praha Design Shop. 

Provoz prodejny, skladu a e-shopu

• Zajišťovat atraktivní a estetickou prezentaci produktů v souladu se schváleným konceptem prodejny. 

• Kontrolovat správnost cen a označení zboží. 

• Dbát na čistotu a reprezentativní vzhled prodejny i skladu. 

• Připravovat denní přehledy prodejů. 

• Pravidelně sledovat stav skladových zásob, podílet se na objednávkách zboží, vytváření skladových položek a inventurách. 

• Zajišťovat dostatek obalového materiálu. 

• Koordinovat vyřizování objednávek z e-shopu včetně balení a expedice. 

• Ve spolupráci s vedením komunikovat s dodavateli a zajišťovat související administrativu a fakturaci.

Co nabízíme:

• Zajímavou a odpovědnou práci v rámci nové instituce v centru Prahy / různorodou pracovní náplň v atraktivním prostředí

• Práci na plný úvazek

• Prostor pro rozvoj kariéry

• Vstup zdarma do Kunsthalle Praha

Nástup: ihned

Pracoviště: Kunsthalle Praha, Klárov 5, 118 00, Praha 1

Neváhejte nás kontaktovat:

Pokud vás pozice zaujala, zašlete nám prosím vaše CV na: dklimtova@kunsthallepraha.org