TEAM LEADER PÉČE O KLIENTY
O pozici
Pracovní nabídka
Práce, která pomáhá druhým. A přitom nechává prostor i pro Váš vlastní život.
TEAM LEADER PÉČE O KLIENTY
Vytvářej s námi místo, kam se lidé rádi vracejí.
???? Blanická 16, Praha 2
???? Hlavní pracovní poměr | plný úvazek
Co bude Vaší hlavní náplní práce?
Budete oporou recepcím a klientské lince a pomůžete zajistit, aby vše fungovalo plynule a klienti od nás odcházeli spokojení.
Vaše práce bude především o lidech, spolupráci a organizaci každodenního provozu.
Konkrétně Vás čeká:
• koordinace běžného provozu recepcí a klientské linky,
• plánování směn a podpora kolegů v každodenní práci,
• pomoc při řešení provozních situací,
• péče o příjemnou úroveň klientského servisu,
• zaškolování a podpora nových kolegů,
• hledání drobných zlepšení, která usnadní práci týmu,
• spolupráce s lékaři, sestrami i vedením kliniky.
Nebudete na to sami. Čeká Vás důkladné zaškolení a tým kolegů, na který se můžete spolehnout.
Koho hledáme?
Budete se u nás cítit dobře, pokud:
• máte zkušenost s koordinací nebo vedením menšího týmu v klientském servisu, recepci nebo call centru,
• baví Vás práce s lidmi a přirozeně podporujete své kolegy,
• umíte si zorganizovat práci a zachovat klid i v rušnějších dnech,
• hledáte řešení a nebojíte se převzít iniciativu,
• komunikace v českém i anglickém jazyce Vám nedělá problém.
Co Vám nabízíme?
???? Důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů.
???? Prostor přicházet s vlastními nápady a ovlivnit fungování klientské péče.
???? Zvýhodněnou zdravotní péči pro Vás i Vaše blízké v rámci služeb kliniky.
????️ 5 týdnů dovolené.
???? 3 sick days.
????️ Stravenkový paušál.
???? Příspěvek na penzijní nebo životní pojištění.
???? MultiSport kartu.
???? Benefitní kartu.
Pokud Vás baví organizace provozu, spolupráce s lidmi a hledáte práci, která dává smysl, budeme rádi, když se nám ozvete.