123pracovat

Pracovní nabídka

Ve Four Seasons jsme více než jen luxusní hotelová značka – jsme rodina oddaná dokonalosti, firemní kultuře a vytváření nezapomenutelných zážitků.

Koho hledáme:
Jako Spa terapeut/terapeutka budete poskytovat profesionální procedury, jako jsou masáže, ošetření pleti, tělové procedury a péče o nehty, a to citlivým a individuálním přístupem v souladu se zavedenými protokoly a standardy Four Seasons.
Vynikající zákaznický servis a schopnost porozumět potřebám hostů jsou pro tuto pozici klíčové. Budete jednat s hosty na nejvyšší úrovni pohostinnosti a profesionality, vycházet vstříc speciálním požadavkům, kdykoli to bude možné, pečlivě respektovat jejich potřebu soukromí a zajistit řešení jejich požadavků či případných problémů tak, aby byla zajištěna jejich maximální spokojenost.

Co bude Vaší náplní práce:

• Nabízet vysokou úroveň znalostí produktů a odborných dovedností; intuitivně doporučovat a citlivým, personalizovaným způsobem nabízet procedury, balíčky služeb a produkty.
• Detailně znát všechny služby, včetně jejich benefitů, indikací a kontraindikací pro jednotlivé procedury, a bezpečně a správně používat profesionální produkty.
• Připravovat a udržovat spa místnosti v bezvadném stavu a zajišťovat dostatečné zásoby provozního materiálu v pracovních prostorách.
• Projevovat přátelskou a otevřenou osobnost s aktivním přístupem k plnění úkolů a ztělesňovat luxusní zákaznický servis.
• Podílet se na každodenním provozu spa.
• Reprezentovat AVA Spa během speciálních eventů a příležitostí.
• Nést přímou odpovědnost za klíčové procesy ve své oblasti práce.

Co od Vás očekáváme

• Odpovídající vzdělání a certifikaci pro masáže a kosmetická ošetření.
• Minimálně 2 roky zkušeností v prostředí luxusního spa.
• Výborné komunikační schopnosti a velmi dobrou znalost anglického jazyka; znalost českého jazyka je výhodou.
• Výjimečné komunikační a zákaznické dovednosti.
• Smysl pro detail, schopnost pracovat na více úkolech současně a určovat priority.
• Orientaci na hosta a pochopení důležitosti jeho individuálních preferencí.
• Flexibilitu a ochotu pracovat ve směnném provozu, včetně víkendů a svátků.

Co nabízíme

• Konkurenceschopné finanční ohodnocení.
• Vynikající příležitosti k odbornému školení a profesnímu rozvoji.
• Možnost objevovat svět díky zvýhodněným zaměstnaneckým sazbám ve hotelech Four Seasons po celém světě.
• Bezplatné zaměstnanecké stravování a praní/chemické čištění pracovního oděvu.
• Zaměstnanecký benefitní cafeterie systém.

Proč Four Seasons?
Ve Four Seasons nezískáte pouze práci – stanete se součástí rodiny, která si cení kreativity, spolupráce a osobního růstu.
Již více než 60 let jsou rozmanitost, inkluze a pocit sounáležitosti nedílnou součástí kultury Four Seasons a tvoří základ našeho každodenního fungování.
Naši hosté i zaměstnanci pocházejí ze všech koutů světa, a proto dbáme na to, aby se každý cítil vítán, pochopen a jako doma. Naši zaměstnanci jsou klíčem k našemu úspěchu.
Lidé ve Four Seasons Prague si váží kultury založené na jedinečném osobním přínosu a neustálé snaze o dokonalost. Podporujeme otevřenou a transparentní komunikaci a vytváříme psychologicky bezpečné pracovní prostředí. Spojuje nás společný cíl neustále se zlepšovat a posilovat. A především – rádi se společně bavíme.
Pokud jste připraveni posunout svou kariéru na vyšší úroveň, rádi se s Vámi setkáme. Přihlaste se ještě dnes a staňte se součástí rodiny Four Seasons!

Tato pozice vyžaduje platné pracovní oprávnění pro Českou republiku nebo občanství ze zemí EU.
Typ pracovního poměru: pracovní smlouva na dobu neurčitou.
Zkušební doba: 3 měsíce.