123pracovat

Pracovní nabídka

Co vás u nás čeká?

- Obsluha stávajícího portfolia zákazníků
- Zadávání smluvních a fakturačních dat do zákaznického systému
- Odpovědnost za kvalitu a zpracování zákaznických dotazů
- Komunikace se zákazníky telefonickou a písemnou formou
- Řešení komplikovanějších případů, reklamací faktur
- Spolupráce s ostatními odděleními společnosti
- Dynamická pracovní náplň – úkoly od vedoucího
- Komunikace s účastníky trhu OTE/DSO/ERÚ

Co od vás očekáváme my?

- SŠ vzdělání technického nebo ekonomického směru
- „selský rozum“
- Vstřícný přístup k zákazníkům
- Smysl pro detail a multitasking
- Organizační schopnosti, spolehlivost a samostatnost
- Praxe na obdobné pozici v energetice podmínkou
- Znalost energetické legislativy a pravidel trhu s plynem a elektřinou výhodou
- Znalost MS Office (hlavně MS Excel) na pokročilé úrovni
- Zkušenosti s CRM využívanými v energetice (Helios, SAP, Flexi, aj.), ERP systémy, ticketovacími systémy velkou výhodou

Proč k nám?

- Kolektiv o cca 30 lidech, tedy pochopíte procesy od začátku do konce
- Moderní kanceláře v centru Brna
- 5 týdnů dovolené a 3 Sick Days
- Multisport karta kompletně hrazená firmou
- Stravenkový paušál
- Příspěvek na penzijní připojištění