CLIENT ONBOARDING MANAGER
O pozici
Praha - hlavní město
Full-time
Job Family: Retail
Vaše cíle:
Budeš zodpovídat za vedení retailového týmu, který zajišťuje onboarding nových klientů v rámci Retail Indirect segmentu.
Hledáme člověka, který dokáže spojit:
vedení lidí,
orientaci na výsledky,
a schopnost zlepšovat procesy v rychle se rozvíjejícím prostředí.
Vidíš se v tom? Pak možná hledáme právě Tebe!
CO TĚ U NÁS ČEKÁ:
Zodpovědnost za tým 9 specialistů, přes rozvoj, motivaci až po každodenní fungování
Budeš vytvářet a implementovat strategii a procesy v rámci onboardingu nových klientů a podílet se na plnění stanovených KPI
Metodické vedení týmu, aby onboarding nových klientů probíhal hladce a efektivně
Řešení nestandardních obchodních případů a zákaznické požadavky
Staneš se klíčovým partnerem pro obchodní tým, business managery a další interní oddělení
Koordinace mezinárodních projektů a jejích lokální implementace
Aktivní komunikace a udržování vztahu s obchodními partnery
Reporting, plánování a účast na probíhajících projektech
CO SE TI NA TÉTO POZICI BUDE OPRAVDU HODIT:
Máš zkušenost s vedením týmu a baví tě rozvíjet lidi
Máš minimálně roční praxi v obchodní nebo account manažerské roli s prokazatelnými výsledky
Umíš nastavovat procesy, organizovat práci týmu a prioritizovat
Máš obchodní myšlení a orientuješ se v ekonomických ukazatelích
Dokážeš analyzovat situaci, hledat řešení a dotahovat věci do konce
Nebojíš se převzít odpovědnost a rozhodovat se na základě čísel
Komunikace je tvoje silná stránka - osobně, telefonicky i e-mailem
Angličtinu zvládneš při telefonátu i v e-mailové komunikaci
MS Office používáš aktivně a Excel pro tebe není strašák
Baví tě přicházet s novými nápady a posouvat věci kupředu
KDYŽ SE DOMLUVÍME, TAK TI NABÍZÍME:
Jistotu jako v bance, přátelské prostředí jako v rodinné firmě
Mnoho, opravdu mnoho zajímavé práce, u nás se prostě nikdo nenudí
Také hodně volna: 5-6 týdnů dovolené (čím déle u nás budeš pracovat, tím více budeš i odpočívat)
Možnost i HomeOffice, pokud ti to povaha tvé práce dovolí a také nadřízený
Stravenky a k tomu vitamínovou bombu 2x do týdne v podobě ovoce
Zprostředkujeme ti životní a úrazové připojištění a po roce přispíváme i na penzijní pojištění
4 Sick Days ročně
2x do roka příspěvek do Cafeterie, a pak už je na tobě, co si vybereš
MultiSport kartu za pouhých 450 Kč
Lítačku ti zadotujeme z 50 %
Výhodný operativní leasing pro zaměstnance
Výhodné ceny na produkty a služby, které nás živí (odkup auta, pneu atd.)
Možnost využití našeho CarSharingu pro zaměstnance
Investujeme do tvého vzdělávání a podporu kariérního růstu v rámci Arvalu
Oslavy, teambuildingy a další společné akce typu sportuj a bav se, protože je s námi i sranda