Software Support Specialist (WMS & SW)

Nabízím práci
Jméno/Firma
KODYS, spol. s r.o.
Pracoviště
Za opravnou 319/2, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Informatika a IT služby
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Pracovní nabídka

Nehledáme člověka, který tikety jen přeposílá dál. Hledáme specialistu, který chce problémům přijít na kloub a samostatně je vyřešit. 

V KODYS budeš podporovat špičková WMS řešení společnosti Infios, která využívají zákazníci jako Dr.Max, Ptáček, Mountfield nebo HECHT. Zároveň se budeš podílet na podpoře našich vlastních řešení a zakázkových aplikací vyvíjených na míru pro jako je například NET4GAS, Movianto, Toptrans. 

Pokud Tě baví hledat příčiny problémů, chceš být tím, kdo zákazníkům skutečně pomůže a nebojíš se SQL, pak hledáme právě Tebe. 

CO TĚ U NÁS ČEKÁ?

  • Samostatně řešit technické požadavky zákazníků v oblasti WMS a podnikových aplikací. 
  • Diagnostikovat problémy, hledat jejich příčiny a navrhovat řešení. 
  • Komunikovat se zákazníky e-mailem, telefonicky, přes Microsoft Teams i osobně. 
  • Pracovat s MS SQL databázemi a Windows Serverem. 
  • Instalovat a konfigurovat WMS řešení. 
  • Testovat nové funkcionality a ověřovat jejich správnou funkčnost. 
  • Připravovat podklady pro vývojáře a pomáhat jim při řešení opravdu složitých případů. 
  • Vytvářet technickou dokumentaci a školit uživatele. 
  • Podílet se na držení pohotovosti pro kritické systémy zákazníků. 

KOHO HLEDÁME?

Hledáme člověka, který chce technické problémy opravdu řešit, ne je jen předávat dál.

Měl bys mít:

  • Analytické myšlení a chuť hledat souvislosti.
  • Samostatnost a schopnost dotahovat věci do konce.
  • Dobré komunikační schopnosti a prozákaznický přístup.
  • Zkušenosti s IT podporou, implementacemi nebo správou podnikových aplikací.
  • Orientaci v MS SQL Serveru a umět psát SQL dotazy.
  • Angličtinu alespoň pro práci s technickou dokumentací a základní komunikaci.

Výhodou je, pokud máš zkušenosti s tiketovacími systémy nebo základy programování v C#. 

CO U NÁS ZÍSKÁŠ?

  • Velkou míru samostatnosti a prostor převzít odpovědnost za řešení technických problémů. 
  • Možnost pracovat se špičkovými WMS technologiemi společnosti Infios i vlastními řešeními KODYS. 
  • Sdílení know-how v oblasti logistiky, WMS a moderních technologií. 
  • Průběžná školení, certifikace a možnost profesního růstu. 
  • Kariérní rozvoj například směrem k technické expertize nebo WMS konzultacím. 
  • Práci s moderními technologiemi včetně reálného využití AI. 

BENEFITY:

  • Práci na full – time s flexibilní pracovní dobou.
  • Po zaučení možnost částečného home office.
  • 5 týdnů dovolené + sick days.
  • Kvartální odměny a roční prémie, odměny za držení pohotovosti.
  • Příspěvek na stravování.
  • Služební notebook a mobilní tarif.
  • Přátelské pracovní prostředí v moderních prostorech na Praze 5.
  • Výborná dostupnost (blízko metra), možnost parkování.