Pracovník/pracovnice IT helpdesku

Nabízím práci
Jméno/Firma
Fyziologický ústav AV ČR, v.v.i.
Pracoviště
Vídeňská 1083, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Informatika a IT služby
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
1. 9. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Pracovník/pracovnice IT helpdesku

Fyziologický ústav Akademie věd ČR, v. v. i. (FGÚ), patří mezi přední biomedicínská výzkumná pracoviště
v České republice. Zaměřujeme se na výzkum fungování organismu ve zdraví i nemoci a studium mechanismů vzniku závažných neinfekčních onemocnění, zejména kardiovaskulárních, neurologických a metabolických.

Do týmu informačních technologií hledáme kolegyni nebo kolegu na pozici IT helpdesku.

Náplň práce:

  • řešení incidentů a požadavků osobně, telefonicky, e-mailem a prostřednictvím aplikace,
  • komunikace s koncovými uživateli a analýza jejich incidentů a požadavků,
  • správa účtů a oprávnění v Active Directory,
  • podpora Microsoft 365,
  • řešení základních problémů se sítěmi, VPN, DNS a DHCP,
  • správa a administrace koncových stanic včetně jejich instalace, konfigurace a údržby, správa tiskáren a dalších koncových zařízení,
  • tvorba a aktualizace návodů a dokumentace ve znalostní bázi,
  • zastupování kolegů při základní správě serverů a sítě.

Požadujeme:

  • velmi dobrou znalost češtiny a angličtiny,
  • praxi na helpdesku / service desku výhodou,
  • minimálně středoškolské vzdělání, IT zaměření výhodou,
  • základní znalost TCP/IP, DNS, DHCP a VPN,
  • znalost Windows 10/11 a běžných uživatelských aplikací,
  • dobré komunikační schopnosti,
  • ochotu učit se novým věcem.

Nabízíme:

  • pracovní úvazek 1,0,
  • pracovní smlouvu na dobu určitou s možností prodloužení,
  • flexibilní pracovní dobu a možnost občasné práce z domova po dohodě,
  • zázemí stabilní vědecké instituce a přátelského týmu,
  • 5 týdnů dovolené a 3 dny zdravotního volna,
  • stravenkový paušál ve výši 100 Kč za každý odpracovaný den,
  • příspěvek na MultiSport, penzijní připojištění, Edenred Benefits po zkušební době,
  • dětskou skupinu v areálu, možnost parkování, kolárnu a dobrou dostupnost MHD,
  • možnost využití posilovny a squashového kurtu v areálu.

Nástup: co nejdříve
 Místo výkonu práce: Praha 4 – Krč
 Kontaktní osoba: Ing. Kateřina Rozsypalová

Jak se přihlásit:
Zašlete nám svůj strukturovaný životopis prostřednictvím kontaktního formuláře. Vybraní uchazeči budou pozváni k osobnímu pohovoru.