Operátor/ka call centra dispečinku IDS JMK

Nabízím práci
Jméno/Firma
KORDIS JMK, a.s.
Pracoviště
Nové sady 946/30, Brno
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Profese
Doprava , logistika a zásobování
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
4. 9. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Náplň práce:

  • zodpovídání telefonických dotazů cestující veřejnosti v rámci IDS JMK
  • poradenská činnost ohledně dopravního spojení a odbavovacích systémů
  • evidence podnětů a připomínek cestujících
  • podpora agendy hromadných přeprav v rámci IDS JMK
  • aktivní spolupráce s dispečinkem při řešení mimořádných dopravních událostí
  • po zapracování možnost podílet se na dispečerském řízení provozu
  • zajištění související administrativní činnosti

Požadavky:

  • vzdělání středoškolské (dopravní směr výhodou, nikoliv podmínkou)
  • znalost IDS JMK (tarif, smluvní přepravní podmínky, vedení linek atd.)
  • orientace v provozu IDS JMK
  • schopnost samostatného uvažování, komunikativnost, bezkonfliktnost
  • výborné komunikační dovednosti
  • základní znalost práce s PC
  • smysl pro plnění zadaných úkolů, odolnost vůči stresu, schopnost nárazové práce pod tlakem
  • bez záznamu v trestním rejstříku (nutno doložit při podpisu smlouvy)
  • základní znalost anglického či německého jazyka výhodou
  • zájem o dlouhodobou spolupráci

Nabízíme:

  • zázemí stabilní společnosti
  • odpovídající mzdové ohodnocení
  • firemní benefity
  • příjemný kolektiv
  • pracovní smlouva na 1 rok, následně prodloužení na dobu neurčitou
  • nástup dle domluvy

Termín pro přihlášení do výběrově řízení je do 18. 09. 2026. Svoje životopisy a motivační dopisy posílejte průběžně.