Vedoucí palubního personálu
O pozici
Obsazujeme pozici, která spojuje práci na naších moderních jednotkách s manažerskými povinnostmi. Pokud si na to troufáš, rádi uvidíme tvoje CV.
Dej nám o sobě vědět, pokud by tě bavilo
Vedení, kontrola a hodnocení palubního personálu
Výběr, organizace a motivace zaměstnanců s cílem dosahování optimální produktivity a kvality
Tvorba turnusové potřeby personálu ve spolupráci s vedoucím dispečerem
Tvorba a pravidelná revize podkladů pro školení a manuálů
Zajištění soulad s legislativou a interními předpisy
Kontrola podkladů pro zpracování mezd a docházky zaměstnanců,
Nastavování a kontrola dodržování procesů (bezpečnost, palubníservis, loading plány atd.)
Průběžné vyhodnocování a návrhy na zlepšení procesů
Průběžná analýza prodeje občerstvení a návrhy změn
Vyhodnocování stížností a podnětů zákazníků (k servisu)
Vyhodnocování mystery dotazníků a přijímání vhodných opatření
Zajištění realizace ad hoc úkolů (od vedení apod.)
Jaké máme požadavky?
SŠ vzdělání, ideálně dopravního nebo technického směru
Minimálně 5 let praxe v železniční dopravě
Zkušenosti s vedením provozního týmu
Znalost železniční legislativy a provozních předpisů
Zkušenosti s přeshraničním provozem jsou významnou výhodou
Komunikativní znalost anglického jazyka (min. B2)
Znalost německého a polského jazyka je velkou výhodou
Schopnost rozhodovat pod tlakem a efektivně řešit mimořádné situace
Přirozenou autoritu, organizační schopnosti a orientaci na výsledek
Na co se u nás můžeš těšit?
Možnost podílet se na rozvoji moderní mezinárodní železničnídopravy
Motivující finanční ohodnocení odpovídající významu pozice
5 týdnů dovolené
MultiSport kartu
Příspěvek na penzijní spoření
Cestování zdarma v rámci celé sítě Leo Express
služební notebook a mobilní telefon,
příležitost být součástí společnosti, která mění podobu železniční dopravy ve střední Evropě.
Chcete pracovat na této pozici?
Hledáme kolegy, kteří nám pomohou měnit veřejnou dopravu