Product Manager/ka pro checkout & post-purchase
O pozici
Ve Slevomatu hledáme produkťačku nebo produkťáka, který vezme za svou celou cestu zákazníka od košíku dál - nákupní proces, uživatelský účet, změny rezervací i hodnocení zážitků. Tvým hlavním cílem bude odstraňovat veškeré překážky, které mohou člověka na cestě potkat, a postarat se o to, aby si u nás bez zádrhelů koupil skvělý zážitek a pak si ho i báječně užil.
Co budeš dělat?
Vlastnit a rozvíjet košík a nákupní proces. Hledat a odstraňovat místa, kde zákazníci váhají, odpadávají nebo se zaseknou
Starat se o ponákupní péči: uživatelský účet, změny a správu rezervací, sběr recenzí
Vést discovery na denní bázi (rozhovory s uživateli, sledování chování, sbírání a vyhodnocování zpětné vazby). Pomůže ti s tím náš tým UX research
Navrhovat, spouštět a vyhodnocovat A/B testy a další experimenty, ze kterých se učíš, co reálně funguje
Úzce spolupracovat s designem a vývojem v rámci produktového tria
Sledovat dopad, měřit úspěch a přicházet s dalšími iteracemi
Co od tebe čekáme?
Praktickou zkušenost s produktovým managementem alespoň 2 roky. Umíš vést discovery i delivery a efektivně komunikovat s vývojáři v rámci produktového týmu
Zaměření na uživatele a cit pro kvalitní user experience jsou u téhle role úplný základ. Každé rozhodnutí děláš optikou hladké použitelnosti pro zákazníky
Skutečnou sílu v discovery. Rozhovory s uživateli, A/B testování a další experimenty pro tebe nejsou nárazová akce, ale běžná součást práce nebo oblast, ve které tě baví se učit a rozvíjet
Byznysové přemýšlení, umíš odhadnout dopad různých úprav v zájmu prioritizace a datově vyhodnotit každou úpravu, kterou uděláš
Výbornou sebeorganizaci a time management, schopnost prioritizovat, plánovat, ale v případě potřeby taky agilně reagovat na příchozí situace
Iniciativnost, drive a schopnost rychle se učit, zorientuješ se v novém prostředí a jdeš za výsledkem
Angličtinu na pracovní úrovni
Výhodou je zkušenost s ecommerce, marketplace platformou nebo s prací na konverzních a checkout flow
Jaké AI kompetence očekáváme?
Umíš AI nástroji akcelerovat discovery
Zajímá tě, jak AI mění produktovou práci, a chceš toho využít, aby ses rychleji dostal od problému k ověřenému řešení
Vibecoding primárně jako nástroj prototypování k následnému ověřování nápadů
Vlastní operativu si s AI řešíš zcela automaticky
Zajímá tě téma agentic commerce. Bereš jako reálnou možnost, že se dnešní podoba checkoutu v ecommerce promění nebo úplně zmizí, a chceš být u toho
Co ti za to můžeme nabídnout my?
Smysluplný produkt, který lidem pomáhá zažít něco skvělého
Podporu skvělých designérů a výzkumnic v rámci oddělení produktu
Firmu s prouživatelsky nastavenou vizí a prostředí, kde produkt jako disciplínu bereme vážně
Reálný dopad na zákazníka i na strategické cíle firmy. Vidíš, jak tvoje úpravy mění chování lidí
Prostor svobodně a zodpovědně měnit, tvořit a růst
Přístup k AI nástrojům a komunitě nadšenců, se kterými se budeš učit i experimentovat. Všichni kolegové jsou vstřícní a vždy se snaží pomoci
První na co se Tě zeptá Tvůj šéf na 1:1 je „Jak se máš?“
A k tomu samozřejmě náš balíček Slevomatích benefitů (od kreditů na nákup zážitků až po skvělou kávu a neformální kulturu)
Zní to jako něco, v čem by ses našel/našla? Pošli nám svoje CVčko a pár slov o tom, proč bys to měl/a být zrovna ty!