123pracovat

• Čiastočný home office

• Bajkalská 28, Bratislava, Bratislavský kraj, SK

• Štúrova 1435/22, Nitra, Nitriansky kraj, SK

• Poľská 4, Juh, Košický kraj, SK

• Banská Bystrica, Banskobystrický kraj, SK

• Poštová 1, Žilina, Žilinský kraj, SK

• od 1 300 euro / mesiac

• + 23 % VZM/mesiac

Kristýna Štěpánková

• Recruiter

Práca na našom Back Office oddelení už dávno nie je len o bežnej administratíve či jednoduchej rutine. Stali sme sa silným pilierom spoločnosti s endtoend riešeniami. Svet sa neustále mení, menia sa aj očakávania našich zákazníkov - a my sa meníme spolu s nimi.

Spoločne s kolegami tvoríme tím komplexne vyškolených odborníkov. Naším cieľom je hľadať najlepšie a najefektívnejšie riešenia s dôrazom na individuálny prístup.

Staň sa súčasťou tímu dobre naladených ľudí, s ktorými sa určite nebudeš nudiť - a pomôž nám túto víziu napĺňať.

 Čo Ťa u nás čaká:

• Starostlivosť o zákazníkov top biznis segmentu, B2B zákazníci

• Poskytovať informácie o objednávkach, produktoch a službách spoločnosti v súlade so stanovenými postupmi a smernicami

• Spracovávať zákaznícke požiadavky

• Monitorovať priebeh procesu riešenia týchto požiadaviek, zabezpečovať nápravu vzniknutých nedostatkov, E2E proces

• Telefonická a e-mailová komunikácia s existujúcimi firemnými/internými zákazníkmi

• Práca v rôznych interných systémoch

Koho hľadáme:

• Zákaznícky orientovaného kolegu/kolegyňu s príjemným vystupovaním, výbornými komunikačnými zručnosťami a so zmyslom pre detail

• Pozitívne naladeného človeka, s proaktívnym prístupom k práci, ktorý sa vie vynájsť a poradiť si v každej situácii

• Tímového hráča so schopnosťou aktívne počúvať a čítať s porozumením

• Človeka so znalosťou a skúsenosťou s prácou v programoch balíka MS Office, Outlook, Excel...

• Človeka, ktorý je ochotný učiť sa a posúvať sa ďalej

• Nemusíš mať žiadne obavy, máme profi tím ľudí, ktorí Ťa na toto všetko pripraví. Počas prvého mesiaca si prejdeš zaškolovacím procesom, počas ktorého Ťa naši tréneri oboznámia so systémami, produktami a službami, s ktorými budeš v budúcnosti pracovať. 

Čo  ponúkame:

• Smartphone: Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 1050 euro.

• Zamestnanecký paušál: Dátuj, telefonuj a SMSkuj neobmedzene za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.

• Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.

• Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.

• Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home office z domovskej krajiny aj zo zahraničia (po dohode s manažérom).

• Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.

• Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami dovolenky navyše.

• MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.

• Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 14 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.

• uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.

• Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.

• Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.

• Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až 500 euro ročne - služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy.

• Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa život? Podporíme ťa jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.

• Psychologická poradňa: Čelíš ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.

• Príspevok na stravovanie: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 7 euro na každý pracovný deň.

• Sabbatical: Každý občas potrebuje vypnúť. Preto môžeš po odpracovaní 2 rokov a po dohode s manažérom využiť 1 mesiac na čokoľvek podľa vlastných potrieb.

• Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.

• Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na sporenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.

Každý je u nás vítaný 

Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.

 Informácie o výberovom konaní

Zaujala Ťa táto ponuka? Do výberu sa môžeš prihlásiť kliknutím na „Mám záujem“ a vyplniť formulár na našom webe.

Budeme radi, ak nám napíšeš aj pár riadkov o tom, čo konkrétne ťa na pozícii zaujalo.