Zákaznický support – sázková kancelář
O pozici
Pracovní nabídka
HLEDÁME POSÍLENÍ DO TÝMU
Zákaznický support – sázková kancelář
Nový projekt | Moderní technologie | Pardubice
Budujeme novou sázkovou kancelář od základů – s moderními technologiemi, ambiciózním týmem a chutí dělat věci jinak. Hledáme šikovné lidi, kteří se chtějí přidat k projektu od samého začátku a růst spolu s ním.
Naše kancelář sídlí v jedné z nejmodernějších budov v Pardubicích – žádné zastaralé open-space, ale příjemné pracovní prostředí s vybavením, které odpovídá 21. století.
- Pozice: Specialista zákaznické podpory
- Lokalita: Pardubice (moderní budova v centru města)
- Směny: 12 hodinové (denní i noční, vč. víkendů a svátků)
- Typ úvazku: HPP
- Nástup: od 1.10.2026
Co Vás čeká
- Budete odpovídat na dotazy klientů – primárně písemnou formou (chat, e-mail).
- Náš systém automaticky překládá komunikaci do 26 jazyků, takže stačí psát česky – zbytek zařídí technologie.
- Budete součástí nově vznikajícího týmu s možností ovlivnit, jak věci fungují.
- Provoz běží 24/7, takže počítejte s 12 hodinovými směnami – včetně nočních, víkendových a svátečních.
Koho hledáme
- Komunikativního člověka, který se nevyděsí občasného ostrějšího dotazu – ne všichni klienti se ozvávají jen s pochvalou.
- Spolehlivého a zodpovědného – provoz běží non-stop a tým na sebe musí mít možnost spolehnout.
- Angličtinu alespoň na středně pokročilé úrovni.
- Předchozí zkušenosti vítané, ale ne nutné – vše Vás naučíme.
Ideální pro studenty
Pozice je jako dělaná pro studenty či lidi, kteří hledají flexibilnější úvazek. Během směny se střídají rušnější a klidnější období – a ve chvílích, kdy není co řešit, si klidně můžete otevřít skripta, učit se na zkoušky nebo pracovat na vlastních projektech.
Upozorňujeme však, že práce vyžaduje fyzickou přítomnost na pracovišti – home office není možný.
Co nabízíme
- Základní mzda (HPP) 30 000 Kč / měsíc (hrubého)
- Příplatky za noční směny Dle zákoníku práce + navýšení
- Příplatky za víkendy a svátky Dle zákoníku práce + navýšení
- Motivační bonus Při úspěchu projektu – podíl na výsledcích
- Možnost být u toho od začátku a profesně růst spolu s firmou.
- Práce s nejnovějšími technologiemi.
- Příjemné, moderní pracoviště v jedné z nejmodernějších budov v Pardubicích.
- Prostor pro studium a osobní rozvoj během klidnějších částí směny.
- Flexibilní formy spolupráce – HPP
Jak se přihlásit
Odpovězte na tento inzerát přímo přes formulář na pracovním portálu. Stačí krátké představení a životopis – motivační dopis není nutný.
Rádi se s Vámi seznámíme osobně a vše vysvětlíme. Nebojte se ozvat, i když nemáte předchozí zkušenosti – hledáme především správný přístup a chuť učit se.