123pracovat

Rozšiřujeme náš IT tým a hledáme kolegu/kolegyni na pozici Aplikační specialista / Správce podnikových systémů!

Náplň práce:

Správa podnikových aplikací

• administrace systémů Helios, Raynet CRM a dalších interních aplikací,

• zakládání a správa uživatelských účtů,

• konfigurace systémových nastavení,

• podpora uživatelů při běžné práci,

• správa číselníků, workflow a základních parametrů systémů,

• testování nových funkcionalit a aktualizací.

Správa přístupových práv

• zřizování, změny a rušení přístupů do firemních systémů,

• kontrola oprávnění podle principu „need-to-know“,

• pravidelné revize oprávnění,

• evidence privilegovaných účtů,

• spolupráce při onboardingu a offboardingu zaměstnanců.

Podpora firemních procesů

• návrhy zlepšení procesů v ERP, CRM a dalších systémech,

• účast na implementaci nových modulů a aplikací,

• dokumentace procesů a systémových nastavení,

• školení uživatelů.

Datová a provozní podpora

• kontrola kvality dat v systémech,

• řešení provozních incidentů a požadavků uživatelů,

• komunikace s dodavateli systémů,

• koordinace eskalací a servisních zásahů.

Bezpečnost a Compliance

• dodržování interních bezpečnostních pravidel,

• podpora auditů a kontrol,

• evidence přístupů a změn oprávnění,

• spolupráce na plnění požadavků ISO 27001, GDPR a NIS2.

Požadavky:

• zkušenost se správou ERP, CRM nebo jiných podnikových aplikací,

• orientace v podnikových procesech (obchod, finance, servis, projekty),

• schopnost analyzovat požadavky uživatelů,

• velmi dobrá znalost práce s daty v Excelu,

• samostatnost a systematický přístup.

Výhodou:

• zkušenost s Helios iNuvio,

• zkušenost s Raynet CRM,

• znalost Microsoft 365 a SharePoint,

• základní znalost SQL,

• zkušenost s automatizací procesů (Power Automate, Power Apps apod.).

Nabízíme:

• Tým se smyslem pro humor

• 4 týdny dovolené (po roce PP 5 týdnů)

• Firemní notebook a iPhone

• Multisport karta / příspěvek na penzijko

• Stravenkový paušál v maximální možné výši

• Možnost práce z domu

• Extra volno nad rámec

• Firemní vzdělávání

Místo výkonu: Gen. Sochora 6176/6A, 708 00 Ostrava