123pracovat

Láká vás práce v dynamickém prostředí cestovního ruchu? Máte vztah k Praze, její rozmanité historii a chcete pracovat pro organizaci, která dlouhodobě pečuje o její dobré jméno, pyšní se prémiovým klientským servisem a rozvíjí principy udržitelného cestovního ruchu?

Přidejte se k nám a staňte se součástí týmu, který pomáhá vytvářet krásné zážitky pro návštěvníky této jedinečné metropole. Do sekce provoz objektů hledáme kolegu či kolegyni na pozici specialista/tka provozu senior.

Jaká je náplň práce?

• komplexní zajišťování organizace návštěvnického provozu na prohlídkové trase Klementina

• organizace práce na směně, vedení ranních briefingů, kontrola docházky, vzhledu a práce kolegů

• prodej a kontrola vstupenek a dalšího zboží (suvenýrů a tematického sortimentu)

• kustodská činnost

• poskytování informací o památkovém objektu návštěvníkům

• poskytování klientského servisu návštěvníkům

• příprava a zajištění akcí pro veřejnost a podílení se na jejich realizaci

• řešení nestandardních a krizových situací

Co od Vás očekáváme?

• výborné komunikační dovednosti: příjemný a kultivovaný projev a reprezentativní vystupování

• minimálně středoškolské vzdělání s maturitou

• výbornou znalost českého jazyka, anglický jazyk na úrovni B2, další jazyk výhodou

• aktivní zájem o místní kulturu, historii a reálie

• schopnost zvládat i nestandardní situace

• znalost práce s PC

• ochotu učit se novým věcem, aktivní přístup při plnění úkolů v měnícím se prostředí cestovního ruchu

• flexibilitu (celoroční směnný denní provoz)

• pozitivní přístup, organizační schopnosti, zodpovědnost

Co nabízíme?

• inspirativní pracovní kolektiv, který podporuje týmovou spolupráci

• zázemí stabilní organizace, leadera v oblasti cestovního ruchu

• práci v prestižních provozech historické Prahy

• propracovaný systém benefitů - stravenkový paušál 180 Kč (plně hrazen zaměstnavatelem), příspěvek na penzijní připojištění 1.000 Kč/DIP, roční příspěvek 8 000 Kč na volnočasové aktivity prostřednictvím karty Edenred, karta MultiSport

• vzdělávací aktivity, školení a podpora dalšího rozvoje (odborná školení, jazykové kurzy, IT dovednosti)

• 5 týdnů dovolené, sick day (5 dnů/rok), beauty day (7 dnů/rok)

• nástup možný ihned, případně dle dohody

Pokud Vás naše nabídka zaujala, pošlete své CV s fotografií a krátkým motivačním dopisem, ve kterém nám blíže popište Vaši motivaci pro práci na této pozici.

Do předmětu e-mailu uveďte: specialista/tka provozu senior

kontaktní osoba

Michaela Hojková

m.hojkova@prague.eu