123pracovat

Máš technické myšlení, umíš si dobře zorganizovat práci a nezaskočí tě, když se během dne změní plán?

Do našeho servisního týmu hledáme člověka, který bude mít pod kontrolou plánování servisních výjezdů a instalací strojů u zákazníků. Potřebujeme někoho, kdo dokáže pochopit technický problém, správně vyhodnotit požadavek a rozhodnout, který technik, kdy a s čím má k zákazníkovi vyjet.

Kdo jsme :

Jsme MAPRO GROUP - mezinárodní skupina působící v ČR, SR, Polsku a na Ukrajině.

Jsme partnerem největšího světového výrobce vstřikolisů značky Haitian a zároveň navrhujeme a vyrábíme řešení v oblasti průmyslové automatizace a jednoúčelových strojů. Na trhu jsme od roku 1991.

Nejsme korporát a nechceme se jím stát. Pracujeme v menším kolektivu, kde se lidé znají a dokážou se mezi sebou normálně domluvit.

Koho hledáme?

Ideálně člověka, který:

• má technické vzdělání nebo odpovídající praxi v technickém či servisním prostředí,

• dokáže pochopit a vyhodnotit servisní požadavek,

• umí číst servisní protokoly a určit, jaký má být další postup,

• zvládne plánovat více servisních zásahů současně,

• umí stanovovat priority a operativně reagovat na změny,

• dokáže dobře komunikovat s techniky, administrativou, obchodem i vedením,

• je samostatný, zodpovědný a důsledný.

• Nepotřebujeme člověka, který zná každý stroj do posledního šroubku. Důležitější je pro nás technické uvažování, dobrá organizace, spolehlivost a schopnost udržet si přehled.

Co tě u nás čeká?

Tvým hlavním úkolem bude zajistit, aby servisní technici byli ve správný čas na správném místě a měli vše potřebné pro svou práci.

Konkrétně budeš:

• plánovat a koordinovat servisní výjezdy a instalace strojů u zákazníků,

• plánovat kapacity techniků podle jejich odbornosti, lokality, vytížení a priorit,

• technicky posuzovat servisní požadavky a vybírat vhodného technika,

• určit, jaké vybavení, náhradní díly nebo podklady bude technik potřebovat,

• kontrolovat servisní protokoly a vyhodnocovat další postup,

• předávat informace backofficu pro fakturaci, objednání dílů nebo další výjezd,

• koordinovat instalace nových strojů - termíny, techniky, návaznost prací a připravenost zákazníka,

• při instalacích komunikovat také s obchodním zástupcem,

• operativně řešit změny a nové priority během dne,

• komunikovat s ředitelem servisu ohledně kapacit, priorit a složitějších případů.

Je to práce pro člověka, který má rád techniku i organizaci. Někdy půjde všechno podle plánu, jindy bude potřeba rychle změnit priority a najít nejlepší řešení.

Lokalita: Olomouc

Pracovní doba: Plný úvazek

Vzdělání: SŠ/VŠ vzdělání

Zní to jako práce pro tebe?

Pošli nám životopis nebo se prostě ozvi. Rádi ti ukážeme, jak náš servis funguje, představíme ti tým a pobavíme se o zkušenostech, podmínkách i o tom, co od nové práce očekáváš.

KONTAKTUJTE NÁS

Co u nás najdeš?

• samostatnou a zodpovědnou práci, která má přímý vliv na fungování servisu,

• technicky zajímavé prostředí a různorodé servisní případy,

• menší kolektiv, kde se lidé znají a domluví se,

• prostor pro vlastní úsudek a rozhodování,

• domluvu místo zbytečných pravidel.

A benefity?

• 5 týdnů dovolené + 3 sick days

• příspěvek na stravování / dotované obědy 90 Kč denně, obědy na pracovništi

• benefitní kartu až 10 000 Kč ročně

• příspěvek na penzijní nebo životní připojištění

• možnost bezúročné půjčky

• mobilní telefon a notebook

• vzdělávání a možnost dalšího odborného rozvoje

• příspěvky při životních událostech (svatba, narození dítěte)

• dárky k narozeninám pro tebe i tvé děti, vánoční balíčky

• pestré firemní akce a teambuildingy

• a dobrou kávu na pracovišti zdarma

MAPRO GROUP - Technika. Automatizace. Lidé

Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici budeme zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679.

Výhody práce pro naši společnost

• Vzdělávání

• Příspěvek na penzijní pojištění

• Příspěvek na rekreaci

• Přátelská pracovní atmosféra