Specialista zákaznické podpory - Planá nad Lužnicí/Praha
SILON CZ s.r.o.
Průmyslová 451, Planá nad Lužnicí
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Výroba, průmysl a provoz
8. 11. 2024
O pozici
Pracovní nabídka
Hlavní náplň práce:
- vyřizování zákaznických reklamací, analýza příčin, návrh a realizace řešení
- analýza a řešení interních reklamací, podpora výroby při problémech s kvalitou
- aktivní účast na projektech stálého zlepšování
- návštěva zákazníků a podpora při řešení problémů
- správa obchodně technické dokumentace a účast při zavádění specifických požadavků zákazníka
- participace na vývoji nových produktů
- aktivní podíl na materiálových zkouškách u zákazníka
- spolupráce s ostatními odděleními v rámci společnosti
- účast na veletrzích a výstavách
Očekáváme:
- SŠ/VŠ vzdělání technického směru - vhodné i pro absolventy
- aktivní znalost angličtiny, jiný světový jazyk výhodou
- základní znalost ISO 9001 (IATF 16949 - výhodou)
- znalost řešení neshod prostřednictvím 8D reportu výhodou
- základní znalost hledání příčin prostřednictvím 5WHY, Ishikawa výhodou
- praxe v oblasti kvality, plastikářského nebo automobilového průmyslu výhodou
- samostatnost, zodpovědnost, aktivní přístup k práci
- ochota učit se novým věcem, schopnost technického a logického myšlení
Nabízíme:
- místo výkonu práce: Planá nad Lužnicí nebo Praha
- zázemí stabilní mezinárodní společnosti
- motivující finanční ohodnocení
- možnost odborného rozvoje a dalšího vzdělávání
- 5 týdnů dovolené
- kurzy anglického jazyka
- pružnou pracovní dobu
- MultiSport kartu
- příspěvek na penzijní připojištění
- dotované závodní stravování
- dotovaná mateřská školka