123pracovat

Pracovní nabídka

Jsme distributorem americké módní značky GAP a rozšiřujeme svůj tým! Hledáme kolegu/kolegyni, který/á se bude podílet na rozvoji prodeje značky GAP. Budeš podporou našeho wholesale týmu a zároveň se budeš starat o část našich B2B zákazníků. Budeš propojovat zákazníky s wholesale týmem, produktovým oddělením, marketingem i back officem a pomáhat zajistit, aby celý proces od objednávky až po následnou péči perfektně fungoval.

Co budeš mít na starosti?

• Správa B2B a podpora wholesale
• Každodenní správa B2B platformy OroCommerce a zákaznických účtů
• Správa a kontrola produktů, cen, slev a dostupnosti v systému
• Zpracování objednávek a řešení případných problémů nebo požadavků zákazníků
• Koordinace objednávek se skladem a kontrola jejich expedice
• Podpora wholesale týmu a spolupráce s produktovým oddělením, marketingem a back officem
• Reporting a práce s Excelem – objednávky, obraty a aktivita zákazníků
• Pravidelná komunikace se zákazníky telefonicky a e-mailem
• Podpora zákazníků při výběru sortimentu, zadávání objednávek a jejich následném follow-upu
• Aktivní práce s neaktivními zákazníky a podpora jejich reaktivace a opakovaných objednávek
• Budování vztahů se zákazníky a postupné převzetí odpovědnosti za vybrané zákazníky
• Příležitostné budeš navštěvovat zákazníky a jejich prodejny

Co očekáváme?

• Jsi organizovaný/á a samostatný/á – umíš prioritizovat práci
• Excel Ti nedělá potíže – s daty a reporty pracuješ bez problému
• Baví Tě komunikovat s lidmi a máš příjemné vystupování
• AI a nové technologie vnímáš jako příležitost, ne přítěž – rád/a je zapojuješ do své každodenní práce
• Láká Tě obchod a umíš si budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky
• Zkušenost z fashion wholesale, B2B prodeje nebo zákaznické podpory je bonus, který oceníme
• Angličtina Ti nedělá potíže – zvládneš porozumět pracovním zadáním a marketingovým materiálům; čeština/slovenština je samozřejmostí

Co nabízíme?

• Mentoring od zkušeného týmu a možnost profesního rozvoje
• Moderní kanceláře přímo u Smíchovského nádraží (metro B)
• Flexibilní pracovní doba a možnost práce z domova
• Pravidelné snídaně 2x týdně
• Příspěvek na kartu MultiSport
• Stravenkový paušál
• Výrazné zaměstnanecké slevy na produkty z našeho portfolia
• 4+1 týden dovolené
• Dog friendly office
• Přátelský tým bez formalit
• Teambuildingy, firemní akce a mnoho dalšího

Zaujalo Tě to?

Tak nám pošli svůj životopis a pár slov o sobě.

Budeme se těšit!