100% PRÁCE Z DOMOVA – Specialista zákaznického servisu s AJ | ZKRÁCENÝ ÚVAZEK
Nabízím práci
DGFC s.r.o.
Bor
Zkrácený
Bez maturity
Angličtina
Zákaznický servis
Nabízím práci
9. 9. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
Nabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud ti přináší radost komunikovat s lidmi a láká tě používat angličtinu nebo jiný cizí jazyk každý den, pak hledáme právě tebe!
Co obnáší tato práce?
- Budeš poskytovat vynikající zákaznický servis pomocí e-mailu, chatu, telefonu a sociálních sítí
- Budeš řešit dotazy a požadavky zákazníků - Běžné úkoly mohou zahrnovat řešení problémů souvisejících se zásilkami, platbami, reklamacemi, vráceními a informacemi o našich produktech.
- Budeš poskytovat zákazníkům užitečné tipy a doporučení – budeš jim nápomocný v tom, jak efektivně využívat naše služby nebo jak kombinovat naše produkty – např. náš AI Imaginator
- Budeš se perfektně orientovat v našem portfoliu produktů a služeb a pomůžeš zákazníkům s výběrem, včetně funkcí, cen a dostupnosti
- Budeš komunikovat anglicky a jiným cizím jazykem - francouzština, němčina, polština, holandština, švédština s našimi zákazníky a řešit jejich přání a požadavky.
- Budeš v každodenním kontaktu s kolegy z oddělení Designu, Marketingu, Prodeje a dalších, kteří sídlí ve Švédsku
- Komunikace bude primárně e-mailová, často se ale sejdete i online přes MS Teams, nebo zazvoní telefon.
Co se ti u nás bude líbit?
- ZKRÁCENÝ ÚVAZEK (min. 20 hodin týdně)
- FULL REMOTE POZICE - PRÁCE Z DOMOVA
- HODINOVÁ MZDA 250Kč / hod. + SEZÓNNÍ BONUS 15.000 CZK (po splnění podmínek)
- spolupráce na dohodu o pracovní činnosti v období ŘÍJEN 26 - ÚNOR 27 (nástup co nejdříve, doba trvání DPČ dle domluvy)
- Práce v dynamickém mezinárodním prostředí rozvíjející se společnosti, kde každý den budeš aktivně využívat cizí jazyk
- Příspěvek na stravování
- Přátelský kolektiv a tým, který Tě podrží
- Neformální pracovní prostředí
Koho hledáme?
- Domluvíš se anglicky a výhodou je další cizí jazyk - němčina, francouzština, polština, holandština, švédština
- Nedělá ti problém komunikace po telefonu.
- Výhodou jsou předchozí zkušenosti z prostředí zákaznického servisu
- Nebojíš se práce s MS Office (Outlook, Excel, Word)
- Umíš pracovat samostatně i v týmu
- Jsme otevřeni všem bez rozdílu. Pokud jsi nedávno ukončil/a studium nebo studuješ - nevadí. Čerstvé absolventy rádi zaučíme. Práce je možná např. při studiu VŠ nebo v jiných situacích, kdy nemůžeš pracovat na plný úvazek
Vážíme si tvého zájmu!
Víš, že u 50% žádostí o práci nedostane uchazeč od firmy žádnou reakci? To u nás rozhodně nehrozí! Odpovídáme vždy a všem.
Jdeš do toho s námi?
Pošli nám svůj životopis. Rádi tě osobně poznáme!