SPECIALISTA SERVISNÍCH SLUŽEB
O pozici
SPECIALISTA SERVISNÍCH SLUŽEB se zaměřením na řešení pojistných událostí
YALE CZ s.r.o.
Jsme úspěšná česká společnost, která zastupuje jednoho ze dvou světových lídrů v oboru manipulační techniky. Vyrostli jsme, cítíme potřebu změny, a proto hledáme nové kolegy, kteří nám ji pomohou realizovat.
Do týmu hledáme posily, kolegy, kteří mají chuť spolupracovat a rozvíjet se ve stabilní české firmě.
Náplň práce
pravidelné osobní návštěvy zákazníků ve svěřené oblasti za účelem kontroly strojů před ukončením financování leasingovou společností
komunikace s techniky pojišťoven a společné schůzky na místě poškození stroje
komunikace se zástupci leasingových společností
podpora a školení mobilních servisních techniků v oblasti řešení pojistných událostí
příprava veškerých podkladů pro likvidaci pojistných událostí
aktivní správa a zajištění pravidelné aktualizace potřebných dat v CRM pro evidenci pojistných událostí
evidence a archivace veškerých podkladů k probíhajícím i ukončeným pojistným událostem
tvorba podkladů a zajištění provedení technické zkoušky strojů za účelem získání certifikátu technické způsobilosti strojů pro silniční provoz
jednání s registrem vozidel za účelem přihlášení strojů k silničnímu provozu
zpětná vazba a spolupráce s vedoucími servisních oblastí a podpůrnými interními týmy v rámci společnosti (požadavky a potřeby zákazníků)
Co požadujeme
středoškolské vzdělání nebo výuční list v technickém oboru bude výhodou, nebo prokazatelné zkušenosti s obdobnými činnostmi
pečlivost, zodpovědnost a spolehlivost
komunikační a organizační schopnosti
ochotu učit se novým věcem, odborně se zdokonalovat a pracovat týmově
flexibilitu a ochotu pravidelně cestovat zejména po Čechách, výjimečně po celé ČR
uživatelskou znalost práce na PC (Windows, MS Office - Word, Excel, Outlook)
ŘP skupiny B
Co nabízíme
motivující mzdové podmínky (měsíční vyhodnocení)
roční odměnu za splnění ročního plánu společnosti
příspěvek na stravování 129 Kč / pracovní den
práci v přátelském týmu spolupracovníků
zaškolení a vstřícný přístup ostatních podpůrných oddělení
zaměstnání ve stabilní společnosti s dlouholetou tradicí na českém trhu
5 týdnů dovolené + 2 dny „sick days“ po zkušební době
1 den celofiremní dovolené
služební vozidlo a mobilní telefon i k soukromým účelům
firemní akce a týmové aktivity
možnost nástupu ihned nebo dle dohody s vhodným kandidátem