123pracovat

Hledáme nového kolegu nebo kolegyni do zákaznického centra JM Servis v Praze 10 – Strašnicích.

JM Servis je česká servisní společnost s dlouholetou tradicí. Jsme autorizovaným servisním partnerem předních výrobců kávovarů a domácích spotřebičů, například DeLonghi, Philips, Saeco, Electrolux, AEG, Ariete, ETA a Graef.

Hledáme samostatného a komunikativního člověka, který se bude starat o naše zákazníky a podílet se na každodenním chodu pražské pobočky.

Kávovary opravovat nebudete. Nemusíte být servisní technik ani odborník na kávovary. Potřebnou technickou orientaci, naše postupy i informační systémy vás během zaškolení naučíme.

Co budete mít na starosti?

• příjem a výdej servisních zakázek, především kávovarů,

• komunikaci se zákazníky osobně, telefonicky a e-mailem,

• organizaci zakázek a každodenní chod zákaznického centra,

• práci v interním informačním systému,

• příjem plateb a vystavování dokladů,

• prodej náhradních dílů, čisticích prostředků a příslušenství,

• spolupráci se servisními techniky a ostatními pobočkami,

• dohled nad zákaznickým centrem a JM Boxem.

Koho hledáme?

Očekáváme, že:

• umíte příjemně a profesionálně komunikovat se zákazníky,

• jste samostatní a dokážete si dobře zorganizovat práci,

• jste spolehliví, pečliví a zodpovědní,

• běžná práce na PC vám nedělá problém,

• rychle se orientujete v nových systémech a postupech,

• dokážete samostatně řešit běžné provozní situace.

Zkušenost s prodejem, zákaznickým servisem nebo obdobnou prací je velkou výhodou.

Výhodou je také zkušenost z prodejny elektro, reklamačního nebo servisního oddělení, orientace v domácích spotřebičích nebo znalost účetního systému Pohoda.

Co nabízíme?

• základní mzdu 39 000 Kč hrubého měsíčně,

• měsíční bonusy podle výsledků pobočky a osobního výkonu,

• práci na hlavní pracovní poměr,

• práci pouze od pondělí do pátku – bez víkendů a směnného provozu,

• stravenkový paušál,

• důkladné zaškolení,

• moderní pracovní prostředí v Praze 10 – Strašnicích,

• samostatnou a různorodou práci,

• zaměstnanecké slevy,

• zázemí stabilní české společnosti.

Pozice je vhodná například pro člověka, který dnes pracuje v prodejně elektro, maloobchodu, na reklamačním oddělení nebo v zákaznickém servisu a hledá pravidelnější pracovní dobu a samostatnější práci.

Máte zájem?

Pošlete nám svůj životopis prostřednictvím portálu nebo na kariera@jm-servis.cz.

Pokud nás váš profil zaujme, ozveme se vám a domluvíme osobní setkání na naší pražské pobočce.

Místo práce: Praha 10 – Strašnice Nástup: dle dohody Pracovní poměr: HPP