KOORDINÁTOR/KA CESTOVNÍ ASISTENCE - MOŽNOST OBČASNÉ PRÁCE Z DOMOVA
O pozici
Pracovní nabídka
KOORDINÁTOR/KA CESTOVNÍ ASISTENCE
❤️ Práce, která dává smysl a reálně pomáhá.
Pomáháme lidem zorientovat se v komplikované situaci a koordinujeme pro ně potřebnou pomoc.
???? Není to práce od pondělí do pátku.
Fungujeme v režimu 24/7 – přes den, v noci, o víkendech i o svátcích.
???? Bez angličtiny se u nás neobejdeš.
Používáme ji každý den při telefonické a e-mailové komunikaci. Potřebujeme, abys dokázal/a samostatně vyřídit hovor a napsat srozumitelný e-mail.
???? Nástup: začátkem října
CO DĚLÁME A JAKÁ BUDE TVOJE ROLE?
Jako firma poskytujeme cestovní a zdravotní asistenci po celém světě, asistenci pro motoristy a cyklisty v celé Evropě a také zdravotní asistenci pro cizince v Česku a na Slovensku.
V oddělení cestovní asistence budeš pomáhat klientům řešit různé situace, které je mohou během pobytu v zahraničí potkat. Může jít například o vyhledání vhodného zdravotnického zařízení, zajištění úhrady ošetření nebo přepravy domů, pokud se klient nemůže vrátit původně plánovaným způsobem. Jindy klient potřebuje poskytnout informace, například při ztrátě zavazadel. Zkrátka budeš pomáhat s událostmi, které řešíme v rámci cestovního pojištění.
JAKÉ DOVEDNOSTI BUDEŠ POTŘEBOVAT?
Pro tuto práci jsou zásadní dobré komunikační a organizační dovednosti. Potřebujeme, abys je už při nástupu zvládal/a na dobré úrovni, nicméně každodenní prací na reálných případech si je u nás budeš dál rozvíjet.
CO TI MŮŽEME NABÍDNOUT?
- Práci v centru Prahy a po zkušební době možnost kombinovat práci z kanceláře a z domova v režimu 50/50.
- Rozvoj měkkých dovedností (týmová spolupráce, řešení problémů, emoční inteligence apod)
- Kvalitní zaškolení a podporu zkušených kolegů
- Náborový příspěvek 20 000 Kč!
Zaujala tě tato práce? Pošli nám svůj životopis. Rádi tě poznáme.