KOORDINÁTOR/KA CESTOVNÍ ASISTENCE - MOŽNOST OBČASNÉ PRÁCE Z DOMOVA

Nabízím práci
Jméno/Firma
Eurocross Assistance Czech Republic, s.r.o.
Pracoviště
Lazarská 13/8, Praha
Úvazek
Plný, Zkrácený
Požadované vzdělání
Základní
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Zákaznický servis
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
10. 9. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

KOORDINÁTOR/KA CESTOVNÍ ASISTENCE

❤️ Práce, která dává smysl a reálně pomáhá.
 Pomáháme lidem zorientovat se v komplikované situaci a koordinujeme pro ně potřebnou pomoc.

???? Není to práce od pondělí do pátku.
 Fungujeme v režimu 24/7 – přes den, v noci, o víkendech i o svátcích.

???? Bez angličtiny se u nás neobejdeš.
 Používáme ji každý den při telefonické a e-mailové komunikaci. Potřebujeme, abys dokázal/a samostatně vyřídit hovor a napsat srozumitelný e-mail.

???? Nástup: začátkem října

CO DĚLÁME A JAKÁ BUDE TVOJE ROLE?

Jako firma poskytujeme cestovní a zdravotní asistenci po celém světě, asistenci pro motoristy a cyklisty v celé Evropě a také zdravotní asistenci pro cizince v Česku a na Slovensku.

V oddělení cestovní asistence budeš pomáhat klientům řešit různé situace, které je mohou během pobytu v zahraničí potkat. Může jít například o vyhledání vhodného zdravotnického zařízení, zajištění úhrady ošetření nebo přepravy domů, pokud se klient nemůže vrátit původně plánovaným způsobem. Jindy klient potřebuje poskytnout informace, například při ztrátě zavazadel. Zkrátka budeš pomáhat s událostmi, které řešíme v rámci cestovního pojištění.

JAKÉ DOVEDNOSTI BUDEŠ POTŘEBOVAT?

Pro tuto práci jsou zásadní dobré komunikační a organizační dovednosti. Potřebujeme, abys je už při nástupu zvládal/a na dobré úrovni, nicméně každodenní prací na reálných případech si je u nás budeš dál rozvíjet.

CO TI MŮŽEME NABÍDNOUT?

  • Práci v centru Prahy a po zkušební době možnost kombinovat práci z kanceláře a z domova v režimu 50/50.
  • Rozvoj měkkých dovedností (týmová spolupráce, řešení problémů, emoční inteligence apod)
  • Kvalitní zaškolení a podporu zkušených kolegů
  • Náborový příspěvek 20 000 Kč!

Zaujala tě tato práce? Pošli nám svůj životopis. Rádi tě poznáme.