123pracovat

Pracovní nabídka

Service Administration

Administrativní podpora servisního oddělení a servisních techniků;
Zpracování a evidence servisních požadavků;
Práce se servisními případy a interním systémem PST;
Zakládání, aktualizace a administrativní kontrola servisních zakázek;
Příprava a administrativní zpracování cenových nabídek na servisní práce;
Kontrola servisních reportů a potřebné dokumentace po ukončení servisního zásahu;
Kontrola podkladů potřebných pro fakturaci servisních zakázek;
Komunikace se zákazníky v administrativních záležitostech;
Spolupráce se zahraničními pobočkami a výrobními závody Prima Power;

Spare Parts & Logistics Support

Administrativní podpora při vracení náhradních dílů;
Organizace přepravy náhradních dílů a servisního materiálu;
Komunikace s přepravními společnostmi;

HR & Team Administration

Menší část pozice bude zahrnovat také administrativní podporu našeho týmu, například:

Přípravu a kontrolu podkladů pro docházku;
Evidenci přesčasů a dalších personálních podkladů;
Administrativní komunikaci s externím HR/payroll partnerem;
Další běžnou administrativní podporu zaměstnanců servisního oddělení;

Co od vás očekáváme

Zkušenost s administrativní nebo zákaznickou podporou; zkušenost ze servisního prostředí je výhodou;
Velmi dobrou organizaci práce a schopnost hlídat více otevřených úkolů současně;
Samostatnost a aktivní přístup – nechceme pouze evidovat problémy, ale pomáhat je dotahovat do konce;
Dobrou znalost MS Office, především Outlooku a Excelu;
Zkušenost s ERP/CRM systémy je výhodou;
Angličtinu minimálně na úrovni umožňující každodenní e-mailovou a základní telefonickou komunikaci;
Příjemné a profesionální vystupování vůči zákazníkům i kolegům;

Co nabízíme

Práci v mezinárodní technologické společnosti;
Každodenní spolupráci s kolegy v České republice i zahraničí;
Možnost poznat prostředí průmyslového servisu a moderních výrobních technologií;
Samostatnou a odpovědnou pozici s možností dalšího profesního rozvoje;
Stabilní zázemí společnosti Prima Power;
Odpovídající zaškolení a podporu servisního týmu;