Specialista/ka klientského centra (Back Office)

Nabízím práci
Jméno/Firma
Maxima pojišťovna
Pracoviště
Praha
Úvazek
Plný
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Staňte se součástí týmu Maxima pojišťovny!

Baví Vás komunikace s lidmi, máte rádi pořádek a hledáte práci, kde bude Vaše práce skutečně vidět?

Do našeho týmu hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Specialista klientského centra (Back Office). Stanete se důležitou součástí obchodního oddělení a budete každodenně pomáhat našim klientům i obchodním partnerům.

MAXIMA pojišťovna je stabilní česká pojišťovna s více než 30letou tradicí. Nabízíme široké portfolio životního i neživotního pojištění, dlouhodobě rosteme a zakládáme si na profesionálním, ale zároveň lidském přístupu ke klientům i zaměstnancům.

Pracovní náplň

  • Telefonická a e-mailová komunikace s klienty a obchodními partnery.

  • Poskytování informací a profesionálního klientského servisu.

  • Uzavírání, správa a administrace pojistných smluv.

  • Zpracování požadavků klientů a spolupráce s ostatními odděleními společnosti.

  • Ověřování spokojenosti klientů a podpora zlepšování našich služeb.

  • Administrativní činnosti spojené s chodem klientského centra.  

Požadujeme

  • Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.

  • Příjemné vystupování a výborné komunikační schopnosti.

  • Zkušenosti z pojišťovnictví jsou výhodou, nikoliv podmínkou - vše potřebné Vás rádi naučíme.

  • Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího.

Očekáváme

  • Uživatelskou znalost MS Office.

  • Chuť učit se novým věcem.

  • Angličtina je výhodou.

  • Pečlivost, samostatnost a odpovědný přístup k práci.

Nabízíme

  • Práci na hlavní pracovní poměr ve stabilní české pojišťovně.

  • Důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů.

  • Možnost profesního růstu a získání odborné způsobilosti hrazené zaměstnavatelem.

  • Příjemné pracovní prostředí v centru Prahy.

  • Možnost občasné práce z domova.

  • 5 týdnů dovolené.

  • 3 Sick Days.

  • Příspěvek na stravování.

  • Multisport kartu.

  • Výhodné zaměstnanecké pojištění.

  • Firemní akce a další zaměstnanecké benefity.

Nástup

Nejsme anonymní korporace ani call centrum. Jsme česká pojišťovna, kde se lidé znají jménem, spolupracují napříč odděleními a vzájemně si pomáhají. Vážíme si profesionálního přístupu, otevřené komunikace i dobrých mezilidských vztahů. Pokud hledáte práci, kde budete mít možnost učit se nové věci, rozvíjet své dovednosti a být součástí přátelského týmu, rádi Vás poznáme.

  • Nástup možný ihned nebo dohodou.

V případě zájmu pošlete životopis a případný motivační dopis pomocí kontaktního formuláře na našem webu nebo na e-mail: kariera@maxima-as.cz