Zákaznický servis, výdej objednávek z e-shopu / až 30.000 Kč / volné víkendy a svátky
O pozici
Jsme zavedený e-shop s dárkovým zbožím a hračkami a hledáme do našeho týmu novou kolegyni nebo kolegu.
Nejsme klasická prodejna. Zákazníci si k nám chodí hlavně vyzvednout objednávky z e-shopu a během dne budete také odpovídat na jejich e-maily a telefonáty. A protože jich nebývají desítky za hodinu, zbude čas i na další práci kolem e-shopu – například přidávání nových produktů.
Co budete dělat
komunikovat se zákazníky po telefonu, e-mailu a osobně
chystat a vydávat objednávky k osobnímu odběru
řešit běžné požadavky zákazníků
pomáhat s přidáváním a úpravami produktů na e-shopu
Všechny naše systémy i sortiment vás naučíme. Zkušenost z e-shopu nebo zákaznického servisu je výhodou, ale není pro nás rozhodující.
Koho hledáme
Hlavně člověka, kterému je komunikace s lidmi přirozená. Někoho, kdo zákazníka rád vyslechne a snaží se najít řešení.
Zároveň potřebujeme, abyste byli pečliví, spolehliví, uměli běžně pracovat na počítači a měli ukončené alespoň SŠ vzdělání.
Co nabízíme
HPP a stabilní práci v menší firmě
pracovní dobu Po–Pá 8:00–16:00
volné víkendy a svátky
nástupní mzdu 28 000 Kč, po zkušební době 30 000 Kč
plat
stravenky
sick days
zaměstnanecké slevy na celý sortiment
pracoviště v Brně – Králově Poli, dobře dostupné MHD
stabilní tým, ve kterém se lidé často nemění
nástup možný ihned
Zaujali jsme vás?
Pošlete nám životopis a přidejte pár vět o sobě – proč vás tahle práce zaujala a proč bychom se měli ozvat právě vám.
Nemusí jít o formální motivační dopis. Spíš bychom vás rádi trochu poznali ještě předtím, než se potkáme na pohovoru.