Pracovnice/Pracovník zákaznického centra - Ostrava
Nabízím práci
Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s.
28. října 1235/169, Ostrava
Plný
Bez maturity
Administrativa
Nabízím práci
13. 9. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
Do zákaznického centra v sídle společnosti hledáme kolegyni či kolegu, který/á bude poskytovat podporu odběratelům v oblasti dodávky vody a odvádění odpadních vod a podílet se na zajištění kvalitního zákaznického servisu. Pokud Vás baví komunikace s lidmi a hledání řešení, neváhejte a přihlaste se do výběrového řízení.
Vašim úkolem bude:
- Komunikovat se zákazníky na zákaznickém centru, telefonicky a elektronicky.
- Poskytovat odborné informace a řešit požadavky zákazníků.
- Uzavírat smlouvy a vyřizovat administrativu s tím spojenou.
- Pracovat v zákaznickém a geografickém informačním systému.
Co od Vás očekáváme:
- Minimálně středoškolské vzdělání zakončené maturitní zkouškou a ideálně v ekonomickém nebo technickém oboru - vhodné i pro absolventy.
- Chuť pracovat s lidmi.
- Výborné komunikační schopnosti, příjemné vystupování.
- Smysl pro administrativní detail.
- Pečlivost, zodpovědnost, samostatnost, spolehlivost.
- Dobrá znalost MS Office a zkušenosti s prací na počítači.
- Řidičské oprávnění sk. B.
- Zkušenosti ze zákaznického servisu výhodou.
Co Vám nabízíme:
- Pestrou stabilní práci v úspěšné společnosti s dlouholetou tradicí.
- Práci v přátelském kolektivu, zaškolení a podporu týmu při adaptaci.
- Pracovní dobu 37,5 hodin týdně, pružnou.
- 5 týdnů dovolené.
- Měsíční a pololetní prémie.
- Příspěvek na stravování.
- Mobilní telefon, zvýhodněné tarify.
- Příspěvek na penzijní připojištění, finanční odměny při životních a pracovních jubileích.
- Cafeterii, Multisport kartu.
Místo výkonu práce: Zákaznické centrum v sídle společnosti SmVaK Ostrava a.s., 28. října 1235/169, Mariánské Hory, Ostrava
Předpokládaný nástup do zaměstnání: Ihned