Specialista/ka zákaznického servisu
O pozici
Plný úvazek s nástupem dle dohody
UNIPAP Packaging a.s. | Býšť
Přátelský kolektiv a moderní prostředí
Koho hledáme
Chcete být tím, kdo drží zakázky pod kontrolou a je spolehlivým partnerem pro zákazníky? Máte zkušenosti se zákaznickým servisem ideálně z výrobní firmy? Staňte se důležitou součástí našeho obchodního týmu. Převezměte péči o svěřené zákazníky od přijetí objednávky až po její úspěšné dodání. Vaší prioritou bude, aby vše proběhlo ve správném termínu a zákazník měl vždy potřebné informace.
Jaká bude vaše pracovní náplň
Zpracování zákaznických objednávek v informačním systému
Koordinace zakázek napříč výrobou, plánováním, nákupem a dopravou
Sledování termínů výroby a dodání
Každodenní komunikace se zákazníky telefonicky i e-mailem
Práce s forecasty, rámcovými objednávkami a skladovými zásobami
Spolupráce při řešení reklamací
Správa paletových kont vybraných zákazníků
Co od vás očekáváme
Týmového ducha a proaktivní přístup
SŠ/VŠ vzdělání (technické zaměření výhodou)
Dobrou znalost MS Office (Outlook, Excel)
Komunikativní znalost angličtiny
Zkušenosti na obdobné pozici, ideálně z výrobní společnosti
Organizační a komunikační schopnosti
Samostatnost, pečlivost a schopnost stanovit si priority
Co vám nabízíme
Prémie podle výsledků firmy - když se firmě daří, těžíte z toho i vy
22 dní dovolené + až 6 dní volna navíc - protože odpočinek je důležitý
Stravenkový paušál 118 Kč/den - obědy máte vyřešené
Benefitní systém cafeterie - příspěvky na sport, kulturu, zdraví, cestování
Zvýhodněné tankování PHM - každá koruna navíc se počítá
Příjemné pracovní prostředí s dobrou kávou - a často i něčím dobrým ke kávě
Flexibilní začátek a konec pracovní doby - přizpůsobte si čas svým potřebám
Možnost homeoffice - občasná práce z pohodlí domova
Firemní akce - setkáváme se i mimo výrobní halu
Kariérní i osobní růst - rozvíjejte s námi svůj potenciál
Kurz angličtiny v rámci pracovní doby - pravidelné lekce přímo ve firmě
Ozvěte se nám
Lucie Kloučková
HR Business Partner
Telefon: +420 702 085 461
E-mail: prace@unipap.cz