123pracovat

Hledáme spolehlivou a reprezentativní recepční, která se stane nepostradatelnou součástí našeho týmu. Naše klinika se specializuje na dermatologii pod vedením prof. Hercogové, uznávané kapacity v oboru. Proto klademe důraz na vysokou úroveň péče o klienty, profesionální komunikaci a precizní organizaci recepce.

Jste ten pravý člověk, pokud Vás baví komunikace s lidmi, máte smysl pro detail a chcete pracovat v moderním zdravotnickém prostředí s prestižní klientelou.

Co bude Vaší náplní práce?

• Vstupní tvář kliniky - osobní přivítání klientů a zajištění příjemné atmosféry.

• Telefonická a e-mailová komunikace - objednávání pacientů, poskytování informací o službách.

• Administrativní podpora lékařů - práce s rezervačním systémem, správa dokumentace.

• Koordinace návštěv - kontrola a úprava rozvrhů lékařů ve spolupráci s týmem.

• Zodpovědnost za plynulý chod recepce - řešení provozních situací s proaktivním přístupem.

• Spolupráce s vedením kliniky - reportování, zlepšování procesů a přinášení nových nápadů.

Jaké dovednosti jsou potřebné? (Hard skills)

• Praxe na recepci nebo v zákaznickém servisu (zdravotnictví výhodou, ale ne podmínkou).

• Znalost práce na PC - MS Office, e-mailová komunikace, kalendářové systémy.

• Angličtina na komunikativní úrovni - máme i zahraniční klienty.

• Zkušenost s rezervačními systémy výhodou (např. SmartMEDIX).

• Schopnost rychle reagovat a efektivně řešit situace - někdy je třeba improvizovat.

Jaké vlastnosti má ideální kandidát? (Soft skills)

• Příjemné a profesionální vystupování - budete prvním kontaktem kliniky.

• Zodpovědnost a samostatnost - víte si rady i bez neustálého vedení.

• Empatie a proklientský přístup - klienti se k nám vrací nejen kvůli kvalitě péče, ale i díky atmosféře.

• Organizační schopnosti - zvládnete udržet přehled o všem, co se na klinice děje.

• Diskrétnost - pracujeme s citlivými údaji a očekáváme profesionální přístup.

Co nabízíme?

• Férové finanční ohodnocení

• Moderní pracovní prostředí

• Přednostní ošetření na všech našich klinikách

• Referral bonus na vybrané pozice

• Stravenkový paušál

• Plně hrazenou kartu MultiSport

Zaujala Vás tato příležitost? Pošlete nám svůj životopis na HR@multiklinika.cz a staňte se součástí našeho týmu!