IT SUPPORT/Technik uživatelské podpory
Nabízím práci
Alinet cz s.r.o.
Praha
Plný
Bez maturity
Informatika a IT služby
Nabízím práci
Dnes
O pozici
Pracovní nabídka
Znáš seriál Mr. Robot? U nás zažiješ to samé v realitě, jen z té druhé strany. Bráníme české firmy před ransomwarem a řešíme reálné kybernetické útoky.
Jsme Alinet CZ, česká firma zaměřená na kybernetickou bezpečnost se specializací na ransomware incident response. Staráme se o víc než 1 000 počítačů a 250 serverů. Do týmu hledáme parťáka na podporu uživatelů.
Na začátku tě pořádně zaučíme, kolegové ti předají všechno potřebné know-how, než tě pustíme samotného k zákazníkům.
Co budeš dělat
- 90 % podpora uživatelů našich klientů a řešení problémů na zařízeních s Windows
- Implementace našeho kybernetického standardu do prostředí klientů
- Servis a instalace HW i SW, správa uživatelských účtů, monitoring, zálohování a obnova stanic
- Vedení dokumentace, L1 support
A poznáš věci, na které jinde na podpoře nenarazíš jako jsou hardening zařízení, tierový model, eliminace kybernetických útoků, BitLocker, 802.1x a 802.1q.
Bez čeho to nepůjde
- Min. 2 roky praxe v IT podpoře uživatelů – tady nesmlouváme
- Detailní znalost Windows 10 a 11
- Čeština a schopnost bavit se s uživateli tak, aby ti rozuměli
- Spolehlivost a chuť učit se nové věci
Co se bude hodit (ale není podmínkou)
- Znalost LAN/WAN a síťových prvků – OSI model, switche, firewally, VPN
- 2FA/MFA – OTP, FIDO, Microsoft Authenticator
- Prostředí Office 365
- Řidičský průkaz skupiny B
- Zkušenost s lehkou montáží UTP a optických rozvodů
Co za to
- 40 000 – 55 000 Kč hrubého, HPP nebo IČO, na dobu neurčitou
- Místo výkonu práce Praha 8 – Palmovka, k tomu možnost práce z domova
- 5 týdnů dovolené
- Školení, certifikace a prostor zkoušet nové technologické „hračky“
- Placené přesčasy – samozřejmost
- Nejsme korporát ani suchaři. Rozhodujeme se rychle a osobně, problémy nepodpíráme klacky, ale řešíme jejich příčiny, ať se příště nestanou znovu.
Dočetl jsi až sem? Výborně. Pošli nám svoje CV a do pár dní se ti ozveme.