123pracovat

Vedoucí rozvoje e-shopu · Shopify Plus · Zlonice · HPP/IČO

Hledáme člověka, který převezme odpovědnost za náš e-shop na Shopify Plus - nejen za jeho denní chod, ale hlavně za to, kam se bude technicky a výkonově posouvat.

Yoggies je česká rodinná firma. Vyrábíme a prodáváme krmiva, pamlsky a doplňky pro psy a kočky, bez chemie a zbytečností. E-shop je náš nejdůležitější prodejní kanál, roste a s ním roste i počet věcí, které je potřeba dělat lépe, rychleji a měřitelněji. Chceme z něj mít nástroj, který systematicky zvyšuje konverzi, hodnotu košíku a spokojenost zákazníků - a člověka, který za tato čísla ručí.

Zásadní podmínka: hledáme člověka, který Shopify skutečně zná. Ne jako uživatel administrace, ale jako člověk, který rozumí tomu, co platforma umí, co neumí, co jde vyřešit nastavením, co vyžaduje vývoj a co se na Shopify dělat nedá.

Nehledáme správce e-shopu, který jen odbaví, co přijde. Hledáme managera, který si e-shop vezme jako svůj produkt.

Shopify je pro nás podmínka, nikoli výhoda

Jsme na Shopify Plus a v této platformě chceme zůstat a rozvíjet se v ní. Proto potřebujeme člověka, který se v Shopify orientuje na technické úrovni a nemusí se u každého zadání ptát agentury, jestli je to vůbec možné.

Za co budete odpovídat:

Technický rozvoj e-shopu 

• roadmapa rozvoje e-shopu - co, proč, v jakém pořadí a s jakým očekávaným dopadem

• zadávání nových funkcí na technické úrovni, jejich testování a přejímka před nasazením

• řízení externí agentury a dodavatelů - zadání, termíny, kvalita, cena a vyhodnocení odvedené práce

• rozhodování o tom, co vyřešíme nastavením, co aplikací a co vývojem na míru

• správa a čištění aplikačního portfolia, hlídání přínosů a nákladů

• rychlost a technická kvalita webu, funkčnost napříč zařízeními

• spolupráce s IT a logistikou na návaznosti e-shopu na skladové a objednávkové procesy

Vedení lidí

• vedení interního týmu, který má na starosti denní chod e-shopu

• nastavení odpovědnosti, priorit a měřitelných cílů uvnitř týmu

• kvalita a rychlost vkládání obsahu, listingu produktů a správy kategorií

• standardy pro produktová data

• zaškolení, zpětná vazba a rozvoj lidí v týmu

Výkon e-shopu -> čísla, za která ručíte

• konverzní poměr - jeho měření, vyhodnocování a systematické zvyšování

• hodnota košíku - cross-sell, up-sell, sady, dopravní prahy a další cesty, jak ji zvýšit

• bounce rate - proč lidé odcházejí a co s tím uděláme

• opuštěné košíky - od plynulosti checkoutu až po záchranné scénáře

• zákaznický zážitek na celé cestě: od vstupu na web přes váběr a checkout až po doručení a opakovaný nákup

• A/B testování a práce s daty - GA4, heatmapy, nahrávky sessions, zákaznická zpětná vazba 

E-commerce Manager bude úzce spolupracovat s marketingem, zákaznickou podporou, produktem a logistikou. Bude mít prostor významně ovlivnit, jak Yoggies prodává online v Česku i v zahraničí.

Koho hledáme:

Hledáme člověka, který už e-shop na Shopify skutečně rozvíjel - ne pouze spravoval.

• několik let praktické práce se Shopify, ideálně na Shopify Plus 

• zkušenost s rozvojem e-shopu u firmy s vlasním produktem

• technický přehled na úrovni, která umožňuje napsat kvalitní zadání a posoudit, co je realizovatelné, za jakou cenu s jakým rizikem

• zkušenost  s vedením lidí; nemusí jít o velký tým, ale o skutečnou odpovědnost za jeho výsledky

• zkušenost s řízením externí agentury nebo dodavatelů - včetně schopnosti říct „takto to nepřevezmeme"

• praktickou zkušenost s CRO a A/B testováním

• velmi dobrou orientaci v datech - GA4, konverzní funnel, chování zákazníků na webu

• schopnost převést nápad na hypotézu, hypotézu na test a test na rozhodnutí

• systematičnost a schopnost dotahovat věci do konce

• angličtinu na úrovni umožňující běžné pracovní jednání s dodavateli a čtení technické dokumetace

Co nabízíme:

• odpovědnost za nejdůležitější prodejní kanály firmy a přímý vliv na její výsledky

• vlastní tým a rozhodovací pravomoc, ne pouze roli prostředníka mezi zadáním a agenturou

• prostor rozhodnout, jak bude e-shop technicky vypadat, včetně práva zrušit to, co nefunguje

• rozpočet na testování, aplikace a externí vývoj

• přímou spolupráci s vedením firmy a krátkou cestu k rozhodnutí

• prostředí české rodinné firmy s vlastní výrobou, skladem a produktem, na který jsme hrdí

• odpovídající finanční ohodnocení podle zkušeností, s bonusovou složkou vázanou na výkon e-shopu

• psi a kočky v kanceláři jsou u nás standard, ne benefit v inzerátu

• slevu na krmivo i dobroty pro vašeho chlupáče

Jak se přihlásit: 

Pošlete nám na e-mail anna.mejsnarova@yoggies.cz:

• CV nebo odkaz na LinkedIn

• na jakých e-shopech Shopify jste pracovali a co konkrétně bylo vaše dílo

• krátké shrnutí jedné technické změny, kterou jste prosadili - a jaký měla měřitelný výsledek

• a klidně i tři věci, které byste na yoggies.cz změnili jako první

Poslední bod není podmínka. Je to nejrychlejší způsob, jak nás zaujmout.

Yoggies - zdraví začíná v misce. A dobrý nákup začíná dobrým e-shopem.