Specialista/ka reklamací • Reklamační technik/čka • Specialista zákaznické podpory – reklamace

Nabízím práci
Jméno/Firma
Mironet.cz
Pracoviště
Nupaky
Úvazek
Plný
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
17. 9. 2026

O pozici

Patříme mezi největší české eshopy s IT technikou. Už téměř 30 let pomáháme zákazníkům vybírat telefony, počítače, komponenty, herní vybavení i věci do domácnosti — rychle, spolehlivě a s prvotřídním servisem. Teď hledáme člověka, který nám pomůže držet tuhle úroveň i v reklamacích. Pokud máš rád/a pořádek, logiku a férové jednání, budeš u nás jako doma.

Co Tě u nás čeká

  • příjem vráceného a reklamovaného zboží (ano, občas i „zcela nepoužité“ kousky)

  • kontrola, testování, kompletace a příprava zboží zpět do prodeje

  • práce se skladovým a reklamačním systémem

  • komunikace s dodavateli, servisy i zákazníky — emailem, telefonem, někdy i telepaticky, když je pátek odpoledne

  • administrativa a práce na PC

  • spolupráce s kolegy napříč firmou (sklad, zákaznická podpora, obchod)

Co je pro nás důležité

  • technické myšlení a chuť učit se (Einstein být nemusíš, stačí logika a zdravý selský rozum)

  • manuální zručnost a pečlivost

  • profesionální a empatický přístup k zákazníkům

  • zkušenost z podobné pozice je výhoda, ale rádi zaučíme i šikovné nováčky

Co Ti nabízíme

  • hlavní pracovní poměr a férové finanční ohodnocení

  • skvělou příležitost pro absolventy i pro ty, kdo chtějí změnu

  • stabilní zázemí velké IT firmy, která s Tebou počítá dlouhodobě

  • příjemné prostředí a tým, kde se dobře pracuje

  • možnost nahlédnout do práce produktových manažerů

  • benefity, které potěší: příspěvek na Multisport kartu, volné vstupy do ZOO Praha a Aquapalace Čestlice, slevy na celý sortiment a výhodný tarif od O2

Místo výkonu práce

Komerční hala C3, 251 01 Nupaky u Prahy Pracovní doba: 8:00–16:30 nebo 9:30–18:00 Nástup: ihned nebo dle dohody

Pokud Tě nabídka zaujala, pošli nám svůj životopis. Těšíme se na Tebe!