123pracovat

Pracovní nabídka

Máte rádi komunikaci, umíte si poradit i v dynamických situacích a chcete být klíčovou spojkou mezi zákazníkem a výrobou? Hledáme posilu do zákaznického servisu, která bude budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a podílet se na hladkém průběhu zakázek od objednávky až po dodání.

Co vás čeká

• Zajištění profesionální péče o svěřené zákazníky
• Správa zákaznických objednávek a odvolávek
• Příprava interních a externích reportů
• Koordinace požadavků zákazníků napříč společností
• Úzká spolupráce s obchodním oddělením a podpora Key Account Managerů
• Spolupráce na realizaci a řízení projektů
• Budování a udržování dlouhodobých vztahů se zákazníky

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Minimálně středoškolské vzdělání
• Anglický jazyk na úrovni B2 (aktivní využití slovem i písmem)
• Znalost německého nebo italského jazyka výhodou
• Uživatelskou znalost práce na PC
• Praxi v oblasti zákaznického servisu, administrativy nebo podpory prodeje výhodou
• Samostatnost, pečlivost a dobré organizační schopnosti
• Proaktivní přístup a orientaci na zákazníka

Co vám můžeme nabídnout

• Nástupní mzdu 36 000 Kč
• Bonusy
• Příspěvek na stravování
• Měsíční příspěvek na volnočasové aktivity
• 5 Sick Days a Birthday Day
• Věrnostní odměny
• Stabilní zaměstnání v mezinárodní společnosti
• Možnost profesního růstu a dalšího rozvoje

Zaujala Vás tato příležitost?

Zašlete nám svůj životopis a staňte se součástí týmu, který klade důraz na profesionální zákaznický servis, spolupráci a dlouhodobou spokojenost zákazníků. ????