SPECIALIST/KA KLIENTSKÉHO SERVISU - POBOČKA MAXIMA POJIŠŤOVNY
O pozici
Pracovní nabídka
MAXIMA POJIŠŤOVNA HLEDÁ:
SPECIALISTU/KU KLIENTSKÉHO SERVISU - pobočka MAXIMA pojišťovny, a.s.
MAXIMA pojišťovna, a.s. je česká pojišťovna, která působí na trhu přes 30 let a nabízí široké portfolio životních i neživotních pojistných produktů. Kromě klasických retailových a průmyslových pojistných produktů navazuje strategická partnerství s velkými korporacemi, pro které vytváří pojištění na míru.
Máte rádi práci s lidmi a chcete se naučit něco nového? Přidejte se k nám na naši centrální pobočku v Praze.
Hledáme komunikativního a spolehlivého kolegu nebo kolegyni, který/á bude každý den v kontaktu s našimi klienty a obchodními partnery. Čeká Vás kombinace klientského servisu, práce s pojistnými smlouvami, obchodní činnosti a související administrativy.
Nemusíte být odborník na pojišťovnictví – rádi Vás vše naučíme. Důležitá je pro nás chuť učit se, příjemné vystupování, samostatnost a schopnost dobře komunikovat s lidmi.
Co Vás u nás čeká:
• poskytování profesionálního servisu a konzultací klientům i externím partnerům na přepážce
• komunikace s klienty osobně, telefonicky a e-mailem
• příprava, uzavírání a správa pojistných smluv
• zpracování požadavků klientů a související administrativa
• práce s pojistnými dokumenty a interními systémy
• komunikace se stávajícími i potenciálními klienty, kteří projeví zájem o naše služby
• aktivní nabídka vhodných pojistných produktů podle potřeb klienta
• péče o klientskou spokojenost a její ověřování
• postupné získávání znalostí o produktech a procesech MAXIMA pojišťovny
Koho hledáme:
• minimálně středoškolské vzdělání s maturitou
• uživatelská znalost práce s PC a MS Office
• výborná znalost českého jazyka a schopnost profesionální komunikace
• komunikativní znalost anglického jazyka
• komunikativní znalost ruštiny či ukrajinštiny výhodou
• znalost pojišťovnictví je výhodou, nikoli podmínkou – rádi Vás vše naučíme
Co od Vás očekáváme:
• příjemné a profesionální vystupování
• výborné komunikační schopnosti a pozitivní vztah ke klientům
• obchodní myšlení a schopnost zjistit potřebu klienta a nabídnout vhodné řešení
• samostatnost a schopnost dotahovat věci do konce
• chuť učit se novým věcem a nebát se výzev
Co Vám nabídneme:
• práci na hlavní pracovní poměr v příjemném kolektivu
• seberealizaci a možnost profesního rozvoje
• zaškolení do pojišťovnictví a podporu při získání odborné způsobilosti pro pojišťovací zprostředkovatele
• atraktivní práci v centru Prahy
• 5 týdnů dovolené a 3 sick days
• příspěvek na stravování
• příspěvek na penzijní připojištění
• výhodné zaměstnanecké pojištění
• vzdělávání, firemní akce a další zaměstnanecké benefity
• Multisport kartu
Nástup:
• nástup je možný ihned nebo dohodou