RECEPČNÍ
O pozici
Práce na plný úvazek
Hledáme tvář našeho hotelu. Kolegu, který rozumí tomu, že první dojem se nedá zopakovat. V Aquapalace Hotelu si zakládáme na tom, že hosté k nám nejezdí jen přenocovat, ale zažít výjimečné momenty. Vaší rolí bude zajistit, aby se u nás cítili vítáni od první sekundy po check-inu až do samotného odjezdu.
Co bude Vaší prioritou:
Komplexní péče o hosty: Budete prvním kontaktním bodem, průvodcem i řešitelem jejich přání.
Hladký průběh pobytu: Od precizního odbavení na recepci přes administrativní agendu až po koordinaci s ostatními odděleními hotelu.
Dynamika a profesionalita: Práce u nás probíhá v režimu denních a nočních směn, což vyžaduje schopnost zachovat si klid a úroveň i v exponovaných časech.
Koho hledáme:
Osobnost s přirozenou autoritou: Máte reprezentativní vystupování a mluvíte s hosty s lehkostí i úctou.
Jazyková vybavenost: Výborná čeština je základ, plynulá angličtina (nebo němčina) nezbytností pro komunikaci s naší mezinárodní klientelou.
Spolehlivost a důslednost: Administrativa a práce s hotelovými systémy vyžadují pečlivost. Předchozí praxe v oboru je pro nás velkým plusem, ale klíčový je pro nás Váš přístup.
Odolnost: Dokážete s úsměvem vyřešit i nečekané situace a zachovat si chladnou hlavu.
Co Vám nabízíme:
Motivující mzdové ohodnocení, které reflektuje Vaše nasazení a profesionalitu.
Práci v moderním a přátelském prostředí zavedeného hotelového resortu.
Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání v oboru.
Vstupy zdarma do aquaparku a fitness centra pro Vás i Vaši rodinu.
Dotované stravování a nápoje zdarma na pracovišti.
Parkování zdarma v areálu hotelu.
Slevy na služby resortu i produkty obchodních partnerů.
Příspěvek na sport/kulturu, životní nebo penzijní připojištění.