123pracovat

Pracovní nabídka

Chcete řešit kvalitu tam, kde se potkává technika, analýza problémů a komunikace se zákazníkem? Hledáme kolegu či kolegyni, který/á se bude věnovat záručním reklamacím našich výrobků, hledat jejich skutečné příčiny a spolupracovat na řešeních, která pomohou předcházet jejich opakování.

Vaše odpovědnosti:

• Administrace reklamací mezi výrobním závodem a prodejními jednotkami
• Zajištění interní komunikace pro definici náhradních dílů pro servisní jednotky
• Práce s firemními SW nástroji pro zajištění reklamačního řízení
• Určení způsobu řešení reklamací ve spolupráci s výrobní kvalitou a dodavatelskou kvalitou
• Spolupráce při posuzování shody výrobků dle platných norem a nařízení
• Spolupráce při stanovování cílů jakosti a vyhodnocení stanovených cílů
• Spolupráce s odděleními napříč celou společností lokálně i globálně
• Odpovědnost za komunikaci ohledně stavu řešení reklamací se zákazníky
 

Váš profil:

• VŠ/SŠ vzdělání technického směru
• AJ na komunikativní úrovni, NJ výhodou
• praxe na obdobné pozici ve výrobní společnosti minimálně 2 roky
• znalost měření výrobků a orientace ve výkresové dokumentaci
• komunikativní osobnost s asertivním přístupem vůči zákazníkům
 

Naše nabídka:

• Motivační finanční ohodnocení
• Flexibilní pracovní doba
• Pracoviště: Liberec
• Školení na míru, možnost osobního rozvoje a seberealizace, kariérní růst
• Zázemí silné zahraniční společnosti
• Příspěvky na stravování v areálu společnosti
• Volnočasové benefitní karty nebo příspěvek na penzijní připojištění, odměny a příspěvky dle Kolektivní smlouvy