Head of Operations
O pozici
70 000 - 120 000 Kč
Vybuduj operations, které umožní PARTORY efektivně růst a škálovat.
Co u nás budeš dělat?
Řídit celé Operations - převezmeš odpovědnost za průběh zakázek od objednávky až po doručení.
Budovat a optimalizovat procesy - nastavíš standardy, workflow, SLA a procesy, které umožní firmě dále škálovat.
Vést Operations tým - budeš rozvíjet tým Account Managerů a Operations Specialistů, nastavovat priority a zajišťovat vysoký výkon.
Řídit provoz podle dat - budeš sledovat KPI, reporting a navrhovat změny na základě dat, ne pocitů.
Spolupracovat s vedením firmy - budeš partnerem CEO při strategických rozhodnutích týkajících se provozu.
Zvyšovat efektivitu firmy - hledat úzká místa, eliminovat chyby, zlepšovat zákaznickou zkušenost a zvyšovat profitabilitu.
Budovat kulturu ownershipu - nebudeš jen řešit problémy, ale nastavíš systém, díky kterému vznikat nebudou.
Koho hledáme?
Zkušenosti s vedením operations, projektového nebo procesního týmu.
Schopnost nastavovat procesy a dotahovat změny do praxe.
Silné analytické myšlení a rozhodování na základě dat.
Přirozenou autoritu, výborné komunikační schopnosti a leadership.
Schopnost převzít odpovědnost a fungovat samostatně.
Tah na branku, vysokou míru ownershipu a chuť budovat něco velkého.
Angličtinu na komunikativní úrovni.
Proč PARTORY?
Budeš řídit jednu z nejdůležitějších oblastí celé firmy.
Dostaneš reálný vliv na marži, zákaznickou zkušenost i rychlost růstu společnosti.
Nebudeš udržovat existující procesy - budeš je tvořit.
Tvé nápady se rychle dostanou do praxe a uvidíš jejich skutečný dopad.
Čeká tě prostředí bez korporátní politiky, s velkou mírou samostatnosti a odpovědnosti.
Společně budujeme technologickou firmu s evropskými ambicemi - a Operations jsou jedním z klíčových pilířů našeho růstu.