Asistent/ka zákaznické péče a prodeje (B2B), z domova i v Brně

Nabízím práci
Jméno/Firma
FilamentyBrno.cz
Pracoviště
Brno
Úvazek
Plný, Zkrácený
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
9. 10. 2026

O pozici

FilamentyBrno.cz prodává filamenty pro 3D tisk (PLA, PETG a další). Máme sklad a showroom v Brně a velkou část tržeb tvoří firemní zákazníci. Hledáme člověka, který se o ně bude starat, buď z domova na zkrácený úvazek, nebo na plný úvazek u nás v Brně.

Co budete dělat

- Volat stávajícím firemním zákazníkům a psát jim: jak jsou spokojení, co potřebují, kdy budou objednávat.

- Ozývat se firmám, které o spolupráci samy projevily zájem. Kontakty dostanete od nás, nikoho neobvoláváte naslepo.

- Občas připravit nabídku podle našich podkladů, občas něco od zákazníka vyžádat (údaje, potvrzení, podklady).

- Každý hovor a domluvu zapsat do našeho systému.

Jak to funguje

- Varianta z domova: pracujete na vlastním počítači a s vlastním internetem. Do Brna přijedete jednou, na pohovor.

- Varianta v Brně: plný úvazek u nás v kanceláři (Brno-Slatina), práce je stejná.

- Hovory jdou přes náš systém a nahrávají se. Každý volaný se o nahrávání dozví na začátku hovoru. Záznamy spolu procházíme a dáváme konkrétní zpětnou vazbu, hlavně na začátku.

- Dostanete skript hovoru, ceník a podklady. Ceny, slevy a termíny nevymýšlíte, ověřujete je.

Koho hledáme

- Na telefonu jste slušní a klidní, i když je zákazník nepříjemný.

- Píšete srozumitelné e-maily bez chyb.

- Jste pečliví: co slíbíte, uděláte, a co uděláte, zapíšete.

- Z domova můžete pracovat aspoň 8 hodin týdně, hlavně mezi 8. a 16. hodinou, kdy firmy berou telefon. Nebo můžete nastoupit na plný úvazek v Brně.

- Zkušenost s prodejem nebo péčí o zákazníky je výhoda, ne podmínka. 3D tisk naučíme.

Mzda a forma

- Z domova: až 30 000 Kč hrubého měsíčně podle rozsahu a formy spolupráce. Rozsah domluvíme podle vaší dostupnosti: 8–20 hodin týdně, nebo až 30 hodin týdně na tříčtvrteční úvazek. V menším rozsahu začínáme DPP, do 20 hodin týdně DPČ; při dlouhodobé spolupráci nabízíme pracovní poměr na poloviční úvazek. Pro 21–30 hodin týdně nabízíme rovnou pracovní poměr na tříčtvrteční úvazek, pokud se domluvíme na 30 hodinách týdně.

- V Brně: pracovní poměr na plný úvazek, až 40 000 Kč hrubého měsíčně.

Jak probíhá výběr

1. Vyplníte dotazník (cca 15 minut), jehož součástí je krátká ukázka e-mailu.

2. Vybrané z vás pozveme na 30minutový pohovor do Brna.

3. Po vyplnění dotazníku se vám ozveme do 7 dnů, i když vás nepozveme dál.

Nesplňujete všechno? Napište nám i tak.

Dotazník: https://nabor-filamentybrno.cz/