IT-Dev Support

Jméno/Firma
FTMO s.r.o.
Pracoviště
Česká republika
Úvazek
Plný
Vytvořeno
11. 11. 2024

O pozici

  • Prague, Czech Republic

Hledáme motivovaného kolegu, který se připojí k našemu týmu a podpoří hladký chod našich interních systémů. Pomůžeš nám spravovat a řešit technické problémy, abychom udrželi naše vývojové projekty v chodu. Je to skvělá příležitost stát se součástí rychle rostoucího fintechu prostředí.

Co tě u nás čeká?

  • Analýza technických problémů pomocí databází, logů a nástroje Elasticsearch k získání relevantních dat a poznatků.

  • Přijímání, prioritizace a vyhodnocování příchozích tiketů od podpory na základě naléhavosti a závažnosti.

  • Úzká spolupráce s vývojovým, QA a dalšími týmy s cílem komunikovat nálezy a koordinovat dočasná řešení problémů.

  • Přidělování nalezených chyb příslušným vývojovým týmům.

  • Udržování přesných záznamů o řešení problémů a přispívání do interní databáze informací.

Co od tebe očekáváme?

  • Předchozí zkušenosti v oblasti IT podpory nebo technických operací jsou výhodou.

  • Studium nebo absolvování oboru souvisejícího s technologií.

  • Plynulá komunikace v anglickém a českém jazyce.

  • Řešení problémů a logické myšlení: Silné analytické schopnosti a dovednosti při řešení problémů.

  • Základní znalost principů vývoje softwaru a programovacích jazyků.

  • Výborné komunikační dovednosti a schopnost dobře spolupracovat v týmu.

  • Zkušenosti s nástroji pro sledování problémů, jako je Asana.

A proč pracovat zrovna u nás?

  • Budeš pracovat pro rozvíjející se start-up/fintech, ve kterém najdeš tým 180+ motivovaných lidí. Jsme spíše přátelé než kolegové, taháme za jeden provaz.

  • Najdeš zde místo pro seberealizaci, jsme flexibilní a otevřeni novým nápadům. Každý může ovlivnit projekt a zároveň pracovat na sobě a posouvat se dál.

  • Pracujeme tak rychle, že se s námi určitě nudit nebudeš.

  • Zaškolíme tě v problematice finančních trhů a spojených témat, abys znal náš byznys.

  • Denně budeš mít k dispozici občerstvení (zdravé i nezdravé mlsky) a nápoje.

  • Nabídneme ti dotovanou Multisport kartu, můžeš se přidat do FTMO Running clubu.

  • HW samozřejmostí (notebook, 2 monitory, polohovací stůl, ergonomická židle)

  • Meetingovka na poker a deskovky. Popřípadě si můžeš s námi zazpívat karaoke.

  • Home office po zapracování není problém (záleží vždy na domluvě), ale preferujeme práci v kanceláři - u nás v Quadrio offices se budeš cítit dobře.

Zaujali jsme tě? Dej nám o sobě vědět!

Pošli CV nebo LinkedIn profil a rádi tě uvidíme na pohovoru ať už online nebo osobně.