Specialista/ka klientského servisu

Nabízím práci
Jméno/Firma
Maxima pojišťovna
Pracoviště
Česká republika
Úvazek
Plný
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
14. 10. 2026

O pozici

Máte rádi práci s lidmi a chcete se naučit něco nového? Přidejte se k nám na naši centrální pobočku v Praze. Hledáme komunikativního a spolehlivého kolegu nebo kolegyni, který/á bude každý den v kontaktu s našimi klienty a obchodními partnery. Čeká Vás kombinace klientského servisu, práce s pojistnými smlouvami, obchodní činnosti a související administrativy.

Nemusíte být odborník na pojišťovnictví - rádi Vás vše naučíme. Důležitá je pro nás chuť učit se, příjemné vystupování, samostatnost a schopnost dobře komunikovat s lidmi.  

Pracovní náplň

  • poskytování profesionálního servisu a konzultací klientům i externím partnerům na přepážce

  • komunikace s klienty osobně, telefonicky a e-mailem

  • příprava, uzavírání a správa pojistných smluv

  • zpracování požadavků klientů a související administrativa

  • práce s pojistnými dokumenty a interními systémy

  • komunikace se stávajícími i potenciálními klienty, kteří projeví zájem o naše služby

  • aktivní nabídka vhodných pojistných produktů podle potřeb klienta

  • péče o klientskou spokojenost a její ověřování

  • postupné získávání znalostí o produktech a procesech MAXIMA pojišťovny

Požadujeme

  • minimálně středoškolské vzdělání s maturitou

  • uživatelská znalost práce s PC a MS Office

  • výborná znalost českého jazyka a schopnost profesionální komunikace

  • komunikativní znalost anglického jazyka

  • komunikativní znalost ruštiny či ukrajinštiny výhodou

  • znalost pojišťovnictví je výhodou, nikoli podmínkou - rádi Vás vše naučíme

Očekáváme

  • příjemné a profesionální vystupování

  • výborné komunikační schopnosti a pozitivní vztah ke klientům

  • obchodní myšlení a schopnost zjistit potřebu klienta a nabídnout vhodné řešení

  • samostatnost a schopnost dotahovat věci do konce

  • chuť učit se novým věcem a nebát se výzev

Nabízíme

  • práci na hlavní pracovní poměr v příjemném kolektivu

  • seberealizaci a možnost profesního rozvoje

  • zaškolení do pojišťovnictví a podporu při získání odborné způsobilosti pro pojišťovací zprostředkovatele

  • atraktivní práci v centru Prahy

  • 5 týdnů dovolené a 3 sick days

  • příspěvek na stravování

  • příspěvek na penzijní připojištění

  • výhodné zaměstnanecké pojištění

  • vzdělávání, firemní akce a další zaměstnanecké benefity

  • Multisport kartu

Nástup

  • Nástup možný nebo dohodou.

V případě zájmu pošlete životopis na e-mail: kariera@maxima-as.cz