Support
O pozici
Někdo se musí postarat, aby u zákazníků i u nás všechno fungovalo tak, jak má. Od toho tu jsou naši všestranní a skvělí kolegové ze supportu. Bez nich by to nešlo. #kutiltim
Co dělají supporťáci?
Jak už víme, poskytují podporu a péči našim zákazníkům z celého světa, kteří potřebují asistenci se zavedením a spuštěním naší služby, nebo když jim něco nefunguje tak, jak má. Především ale generují kódy, které jsou nutné pro spuštění služby na stránkách zákazníka. Stejně jako kolegové ze salesu k práci používají náš interní systém. Zpracovávají a vyhodnocují data.
Zapadneš k nim, když:
Budeš dobře umět anglicky, a to jak psanou, tak i mluvenou formou. Zákazníky máme po celém světě, tedy kolik řečí umíš, tolikrát jsi admaťáqem :). Dokážeš pracovat pod tlakem a systematicky, takže se nezhroutíš, když na tebe přijde několik požadavků zároveň. Jsi technicky zdatný, zajímají tě moderní technologie a chceš na sobě stále pracovat, programátor ale opravdu být nemusíš, žádný strach :). Jestli se v tom všem vidíš, jsi náš člověk.
Co ti nabízíme:
Kromě skvělého týmu kolegů a možnosti být u zrodu technologického startupu se vším, co k tomu patří, což je samo o sobě hodně cool, dostaneš možnost poznat a rozvíjet unikátní systém monetizace webů. Budeme ti dávat nadstandardní finanční ohodnocení závislé na tvém výkonu a zároveň ti poskytneme i určitou volnost při plánování pracovní doby.