Konzultant klientské podpory a implementace ERP/MES

Jméno/Firma
Agerit s.r.o.
Pracoviště
Stará pošta 750, Rajhrad
Úvazek
Plný, Zkrácený
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Informatika a IT služby
Vytvořeno
23. 9. 2024

O pozici

Pracovní nabídka

Pro náš přátelský team, který vytváří systém pro řízení výroby úspěšných kovo a dřevo-výrobních firem, hledáme kolegu na pozici Konzultant klientské podpory a implementace ERP/MES.

Naše společnost před více než 20ti lety vyvinula výrobní systém eMISTR, který se stal ve výrobách užitečným parťákem mistrů a díky tomu na základě potřeb našich klientů pokračujeme v jeho rozvoji. eMISTR pomáhá firmám řídit procesy ve výrobě, organizovat její kroky a neplýtvat časem a materiálem. Pomáháme firmám být konkurenceschopnými a být vyhledávaným spravedlivým zaměstnavatelem.

Tvým úkolem bude podpořit implementaci systému klienta, plnit a vylaďovat požadavky našich klientů tak, aby jim systém hladce fungoval a budeš také podporovat jeho uplatnění v praxi. Budeš komunikovat s klientem a budeš jeho pravou rukou do doby, než se naladí na eMISTR notu.

Jako náš konzultant budeš s klientem vylaďovat případné chyby systému, aktualizovat nové verze u klienta, zodpovídat klientské otázky a vytvářet profesionální podporu klientovi tak, aby se cítil s námi dobře opečováván.

Hledáme zkušené i méně zkušené odborníky. Pokud máš logické myšlení, základní technické znalosti TCP/IP ochotu komunikovat a povědomí o ERP / MES systémech, vše ostatní tě naučíme a zaškolíme tak, aby vše klapalo!

Co bude tvým úkolem:

  • provádět profesionálně a přívětivě klienta implementací
  • od počátku až k jejímu cíli implementace specifikovat priority úkolů a ticketů, kvalitně a rychle je zpracovávat
  • spolu-implementovat naše řešení MES digitalizace a napojovat jej na stávající ERP nebo MES systémy tak, aby vše hladce fungovalo
  • zaškolovat klienty v užívání systému tak, aby vše dobře pochopili a začali systém správně využívat
  • komunikovat s vývojovým teamem a dávat podněty k možnostem řešení u našich klientů, co nemáme a potřebujeme, postupně naprogramujeme
  • převzít ve spolupráci s implementačním oddělením klienta tak, aby firma začala s eMISTREM hladce fungovat
  • komunikovat s klienty a pečovat o jejich servisní požadavky
  • díky požadavkům klientů a aktuálním trendům hledat příležitosti k dalšímu rozvoji systému
  • vzájemně budeme uvnitř teamu navazovat na započatou práci a komunikovat její stav i progres v interním systému
  • mapovat konkurenční řešení a s novými technologiemi hledat cesty, jak být o krok před konkurencí
  • společně budeme vytvářet a vyvíjet nové nástroje a moduly systému eMISTR pro budoucnost
  • vše přehledně vykazovat v projektové dokumentaci klientovi

Nabízíme:

  • práci na hlavní pracovní poměr, či ŽL
  • fixní ohodnocení na spokojený život a bonusy za vaše výsledky a reprezentaci společnosti, plat od 40.000,- Kč výše - dle zkušeností a samostatnosti
  • služební automobil i pro soukromé účely, notebook a telefon
  • 5 týdnů dovolené
  • flexibilní pracovní dobu a možnost práce na home office
  • odborné školení v rámci profese, vzdělávání, rozvoj, možnost seberealizace
  • kvalitní firemní produkt a smysluplnou práci, která má u klientů výborné výsledky
  • zkušenosti ze stovek projektů, kterými tě provedeme a náležitě zaškolíme,
  • každý den nové výzvy v práci, kde není nuda
  • podporující team, pracoviště, kde je sranda, firemní akce a večírky a mnoho dalších překvapení - inspirací ti může být www.facebook.com/ageritsro
  • a také naši oblíbenou "skříňku dobrot", která skrývá občerstvení na pracovišti a coffee bar

Kdy se nám budeš líbit ty? Pokud máš:

  • SŠ/VŠ vzdělání technického nebo ekonomického směru
  • praxi ve výrobě, nebo v IT se zaváděním ERP nebo MES (sám jsi zaváděl, nebo jsi byl ve firmě, kde se MES zaváděl)
  • základní orientaci ve manažersko - výrobních souvislostech (sklady, výroba)
  • příjemné a profesionální vystupování
  • velmi dobré komunikační a organizační dovednosti
  • samostatnost a ochotu učit se novým věcem
  • otevřenost novým technologiím, celkově výbornou IT gramotnost
  • praxe na pracovní pozici konzultant, školitel, mistr výroby je vítána
  • aktivní ŘP sk.B a ochotu cestovat v rámci ČR/SR k našim klientům