123pracovat

Pracovní nabídka

Hledáme: Service Team Leader

Lokalita: Syrovice u Brna

Máte zkušenosti s vedením týmu v oblasti služeb zákazníkům nebo technických služeb? Umíte efektivně komunikovat, koordinovat tým a máte přehled o servisních procesech? Přidejte se k našemu týmu ve firmě Safetykleen, lídrovi v poskytování ekologických řešení pro průmyslové čištění a údržbu!

Co bude Vaším úkolem?

• Vedení a motivace servisního týmu techniků
• Zajištění plynulého chodu servisních operací a efektivní plánování rozpisů
• Koordinace a dohled nad prováděním servisních úkonů u našich zákazníků
• Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
• Monitoring a zlepšování servisních procesů pro dosažení stanovených KPI
• Řešení technických problémů a podpora týmu při složitějších případech
• Zodpovědnost za stav skladu a objednávání náhradních dílů

Požadujeme:

• Zkušenost na podobné pozici (např. v technickém servisu, údržbě, zákaznickém servisu apod.)
• Schopnost vést tým, organizovat práci a nastavovat priority
• Výborné komunikační dovednosti
• Technické myšlení a proaktivní přístup k řešení problémů
• Znalost práce s PC (MS Office, plánovací systémy)
• Řidičský průkaz sk. B

Nabízíme:

• Stabilní zaměstnání v mezinárodní společnosti s dlouhou tradicí
• Odpovídající platové ohodnocení a bonusy
• Firemní benefity (stravenky, služební auto, 25 dnů dovolené, 2 dny sick days, příspěvěk na Pluxee)

Těšíme se na Vaši odpověď!