123pracovat

Pracovní nabídka

Do multimediálního centra Zažijte Evropu - Europa Experience (EuEx), který je provozován Evropským Parlamentem a Evropskou komisí, hledáme pozici Team Leadera, který bude zajišťovat chod centra, obsluhovat interaktivní prvky v centru, věnovat se a komunikovat s návštěvníky, a koordinovat malý tým. Centrum se nachází v paláci Dunaj na Národní třídě v Praze.

https://visiting.europarl.europa.eu/cs/visitor-offer/other-locations/europa-experience

Náplň práce:

· role Team leadera - koordinace malého týmu

· koordinace činností v centru se zástupci českého zastoupení Evropského parlamentuP a Evropské komise.

· aktivní pomoc a vedení návštěvníků, kteří hledají informace o EU, s využitím příslušných informačních zdrojů

· distribuce moderního technologického/počítačového vybavení (např. tablety), a s tím spojená instruktáž jejich obsluhy, zodpovídání ad hoc dotazů návštěvníků, zejména ohledně EuEx, ale také obecnějších otázek týkajících se EU a jejích institucí, nebo v případě potřeby okamžité předávání těchto dotazů určenému protějšku v EP nebo EK

· přijímání, zodpovídání, zpracování a plánování online dotazů a žádostí o rezervaci, včetně rezervací na role play game

· vedení přednášek o fungování EU pro návštěvnické skupiny

· poskytování technické podpory a multimediálního vybavení centra

Pracovní doba:

· Jedná se o práci na plný úvazek – Po-Pá 10-18, nebo na částečný úvazek, ale vždy v cyklech po týdnu - pracovní týden Po-Pá 10-18 hodin a týden volna.

· Centrum je otevřeno od pondělí do neděle od 10 do 18 hodin.

· Potřeba být na místě nejpozději 15 minut před otevírací dobou – příprava prostoru a zapnutí všech interaktivních prvků.

Požadavky na Team leadera:

· výborná znalost českého jazyka a anglického jazyka na úrovni C1, další jazyk výhodou

· ukončené vysokoškolské vzdělání min. na úrovni Bc

· velmi dobré komunikační dovednosti

· týmový duch – práce bude probíhat v malém kolektivu

· základní znalost Microsoft Office nástrojů (Excel, Word, apod.)

· v kontaktu s návštěvníky projevovat příkladné chování a orientaci na klienta (aktivní proklientský přístup, zdvořilost, profesionální vystupování)

· znalost fungování Evropské unie podmínkou. Také bude zaškolen do simulační hry a dalších interaktivních prvků nacházejících se v centru. Zkušenosti s přednášením o EU širší veřejnosti výhodou.

· zdravotnický kurz první pomoci výhodou